問：裝的純凈，自己安裝的mysql和，不知道是否有端口限制，怎么也連接不上,mysql連接不上和無法訪問
答：您好，請問您是外部了解還是服務(wù)器內(nèi)部連接，目前外部測試3306和8080端口都沒通
請您核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部的和firewall是否攔截了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我把dewinbo.com的郵局升級為云郵嗎？原郵件也需要同步過去的，看不懂怎么操作
答：您好，可以升級搬遷的，免費(fèi)遷移流程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2139您可以參考下,如果不懂，可以升級以后提交工單我司幫您操作搬遷，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道用戶的密碼，能不能后臺直接幫他們搬遷？
答：您好，升級后在郵局管理面板中可以查看原郵箱賬號信息進(jìn)而完成郵件搬家，若需我們操作請?jiān)谏壓舐?lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級成功，但是需要把所有用戶密碼改回原密碼，而有些原密碼不符合要求改不回去，麻煩你們幫我改回去。
答：您好， 這類密碼含有連續(xù)數(shù)字,是不安全密碼,無法改成原來的密碼的, 可以查看原來密碼和現(xiàn)在密碼,請使用現(xiàn)在復(fù)雜密碼或者重新設(shè)置較為復(fù)雜密碼,謝謝
幫您也核實(shí)了一次搬家狀態(tài), 請核實(shí)是否搬家完整,謝謝
問：127.0.0.1IP:127.0.0.1 FTP端口是51421
FTP賬號：wxzx
FTP密碼:**********所有的FTP都鏈接不上了
答：您好，測試可以連接的，請您再試下，如果無法連接，請您提供下您的錯誤連接信息，以便核實(shí)分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼都是對的，點(diǎn)擊測試郵件時(shí)彈出這個(gè)框，請問這是什么錯誤？
答：您好，驗(yàn)證失敗，請您把用戶名改成完整的@cdjc.com.cn再試下，另外再核對下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cxzsdd.com/uploads/media/180919/LUO.mp4 這個(gè)視頻無法播放 是服務(wù)器限制了大小了嗎
答：您好
1、服務(wù)器并沒做限制,我們訪問這個(gè)地址不顯示圖像,但有聲音,請您檢查下該視頻的編碼是否正確,同時(shí)請上傳其他mp4的視頻再試下,
2、若還有問題,請您提交對應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供服務(wù)器登錄密碼我問為您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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