問:FTP用戶名:
網(wǎng)站內(nèi)容已清楚,請(qǐng)恢復(fù)正常訪問,主機(jī)開通訪問
答:您好,
問:
答:您好,
檢查您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,我司ping測(cè)試網(wǎng)絡(luò)就很快。檢查您的服務(wù)器流量也不大,可能是您本地網(wǎng)絡(luò)比較擁堵導(dǎo)致,可以嘗試重啟下本地路由或光貓重新?lián)芴?hào)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:短時(shí)間ping是正常,,ping時(shí)間長(zhǎng)了后會(huì)出現(xiàn)上述情況
答:您好,
觀察網(wǎng)絡(luò)是正常的,您可以嘗試重啟下本地路由或光貓重新?lián)芴?hào)試下或者用不通網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:由于這臺(tái)服務(wù)器才買沒多久,結(jié)果效果多差,我們這邊技術(shù)測(cè)試一直都是不穩(wěn)定的,而不是說的本地網(wǎng)絡(luò)不行,其他的云服務(wù)都沒有問題,127.0.0.1反應(yīng)一直很慢,還卡頓,這臺(tái)服務(wù)器需要退,應(yīng)該怎么操作?
答:您好,抱歉,從您截圖看,應(yīng)是您本地連接服務(wù)器線路不穩(wěn)定,您可通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路方式,可選擇我司華中BGP機(jī)房線路測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該臺(tái)服務(wù)器和這臺(tái)服務(wù)器配置一樣,線路也是選擇一樣的,為什么該臺(tái)服務(wù)器就有問題,客戶反映這臺(tái)服務(wù)器完全影響了使用,需要退款!請(qǐng)告知如何操作?
答:您好,核實(shí)您提供是這兩服務(wù)器,
127.0.0.1 MY-2
您測(cè)試,更換集群ip應(yīng)會(huì)有變化,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:同意
答:您好,已經(jīng)為您遷移好,新主機(jī)ip是127.0.0.1,密碼還是以前的服務(wù)器密碼,請(qǐng)您核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.pdsgt.gov.cn 請(qǐng)查查這個(gè)域名備案是不是通過咱們備案的,如果是的話 請(qǐng)幫忙查一下備案賬號(hào)和密碼,這個(gè)用戶要更新備案資料,以前的單位證件和法人名字都變了。
答:您好,查詢域名pdsgt.gov.cn備案接入在我司,用戶名是:,如忘記登錄密碼,可點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上角忘記密碼功能通過您注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)134****8266或郵箱037**申請(qǐng)?jiān)诰€找回。如無法自行找回,需將該單位證件和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:進(jìn)入到備案賬號(hào)之后 是不是直接修改備案信息然后提交就可以了
答:您好,若需修改備案,可點(diǎn)擊“備案信息”修改,修改后需重新提交最新資料圖片提交,初審后上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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