問：為什么突然就出現(xiàn)這個問題？,網(wǎng)站出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫錯誤？
問：密碼是沒有改動過 突然就打不開，登錄不進云
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)之前是主機服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫連接異常，現(xiàn)在已經(jīng)為您核實處理，請您重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會出現(xiàn)這種情況？
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)虛擬主機為共享服務(wù)器，而核實剛才是對應(yīng)服務(wù)器上資源使用異常導(dǎo)致，我司也會盡可能避免該問題，現(xiàn)在已經(jīng)為您核實處理了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 端口：3389
問：庫應(yīng)該是開啟的
答：您好，
php程序中curl ，默認(rèn)支持的附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼保護重置
答：
問：BT用戶名:**********密碼:**********
問：wx.bcjp.net 二級域名是可以打開的。請不要動著。
答：您好，核實您對應(yīng)網(wǎng)站配置文件中記錄，您對應(yīng)站點只綁定了頂級域名，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新綁定了對應(yīng)的二級域名，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的主機越用越慢，請幫忙看一下是哪里出了問題，以前秒開的，現(xiàn)在www.7jiaju.cn打開需要6秒以上，謝謝！
答：您好，1、檢查對應(yīng)的服務(wù)器正常運行，網(wǎng)絡(luò)正常，測試您的網(wǎng)站訪問并不慢，附圖，查看到2-3秒可以正常打開，附圖。
問：你們有VNC登錄的教程沒有，我想重啟一下云主機。
答：您好
vnc使用教程可參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720 ,若不會操作或操作不方便,您也可以提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟貑?非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的VNC登錄密碼是哪個我都不知道呢
問：那個初始密碼根本就登錄不上去
答：您好，1、請點擊對應(yīng)的控制臺管理頁面，在對應(yīng)的頁面中輸入您的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼即可，您對應(yīng)的是liunx系統(tǒng)遠(yuǎn)程登錄賬戶是密碼是初始密碼，如果您修改過密碼就是您修改后的密碼，
問：你好！前天我重啟了一下云主機，結(jié)果301跳轉(zhuǎn)失效了，請你們發(fā)一個本云主機系統(tǒng)的301跳轉(zhuǎn)教程，謝謝！
答：您好，1.可以參考此教程設(shè)置 301 ，教程 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=650
2.若需要我司協(xié)助，您可以提交此工單 【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】提交工單我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在偽靜態(tài)規(guī)則里面配置了301跳轉(zhuǎn)了的，為什么實際上不會跳轉(zhuǎn)呢？請教一下，謝謝！
答：您好，您可以參考截圖將對應(yīng)紅框的301跳轉(zhuǎn)代碼，放到上面紅線標(biāo)注代碼的下面看看,非常感謝您長期對我司的支持!
后面截圖中的3段不要。
問：我按照你的方法布置代碼了，301轉(zhuǎn)向還是無效，請教一下是哪里出了問題？
答：??您好，如域名還是沒有跳轉(zhuǎn)，若需要我司協(xié)助，您可以提交此工單 【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】提交工單我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：提交你們這個工單收費100元，每次設(shè)置好了，我重啟云主機又失效了，我又得花100元來找你們設(shè)置，我就設(shè)置301都花了好幾百元了。
答：??您好，如您提交“配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤工單”收費工單，如下一次同網(wǎng)站域名301跳轉(zhuǎn)失效，我司可以免費為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
