問： 產(chǎn)品 名稱：HKZQ-03
主IP： 127.0.0.1:58741
用戶名:**********,安裝建站助手
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)將網(wǎng)站管理助手添加到了D盤，并在桌面上建立了快捷方式，請核實，如圖：
問：客服需求scrzlawyer.com域名轉(zhuǎn)出密碼，在管理后臺那里可以提取到？如果沒有請幫助提取一下。
答：您好，
請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？建議您留在我司管理更加方便。
若是確需要轉(zhuǎn)出，請您在域名管理-域名轉(zhuǎn)出，獲取轉(zhuǎn)移密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服要求，說是提供的管理平臺無法滿足他們的需求。
答：您好，請問是什么需求呢，該域名轉(zhuǎn)出請直接在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出中操作即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好請將原來的代理平臺更新新的代理平臺，原來的代理平臺網(wǎng)站：https://www.icodns.com對應(yīng)服務(wù)器文件新的代理平臺2018.icodns.com用新的代理平臺替換舊的代理平臺，配置好相關(guān)數(shù)據(jù)和同步數(shù)據(jù)，配置好后并且告訴我新版有（也就是2018.icodns.com）這個網(wǎng)站的首頁文件路徑服務(wù)器IP：127.0.0.1:：用戶名:**********:密碼:**********
答：您好，1、不是太明白您的意思，查看您之前的工單，您是需要使用2018.icodns.com的程序模板，和www.icodns.com的用戶數(shù)字組成一個新的代理平臺，請?zhí)峁?yīng)的兩個代理平臺的后臺登陸賬號和密碼以及專屬密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新版的代理平臺（2018.icodns.com）數(shù)據(jù)庫沒安裝，需要安裝,安裝好了后需要將舊版（現(xiàn)在有的www.icodns.com）上的數(shù)據(jù)（后臺管理數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)，財務(wù)數(shù)據(jù)等所有數(shù)據(jù)）同步到新的代理平臺上，另外將舊版首頁上的，，LOGO。企業(yè)郵局功能，小程序功能，SSL證書等產(chǎn)品功能也同步到新的代理平臺上，并且將新的代理平臺導(dǎo)航欄顏色改成白色，設(shè)置完了后告訴我首頁源代碼的路徑，
答：您好，1、不清楚您新代理平臺的表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并且查看到您的網(wǎng)站程序是基于我司框架開發(fā)，但是很多都做了調(diào)整導(dǎo)致部分執(zhí)行和原本程序不相同，請聯(lián)系聯(lián)系幫您開代理平臺的人員為您進行導(dǎo)入對應(yīng)的數(shù)據(jù)。
問：新的數(shù)據(jù)有些雷同，我們這邊想嘗試按照說明：若您以前一直使用我公司老的代理平臺系統(tǒng)(2008年6月以前開設(shè)的代理平臺)，現(xiàn)在想將全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入到新代理平臺系統(tǒng)。則您需要按以下步驟進行操作。
1. 在管理中心》代理商管理》代理平臺開設(shè)，重新開通新的代理平臺。開設(shè)完根據(jù)提示進行在線安裝。2. 將老代理平臺的config.asp文件(原FTP空間位置：/www/config/config.asp)上傳到新代理平臺的空間的：www/install目錄3. 輸入http://您的新代理平臺網(wǎng)址（或三級域名）/install/import.asp 點“開始導(dǎo)入”即可。系統(tǒng)地將原系統(tǒng)的配置信息、注冊會員、所有業(yè)務(wù)記錄、所有財務(wù)信息、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價格等全部導(dǎo)入新平臺。4. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后，為了安全原因，請刪除ＦＴＰ空間中的import.asp文件。5. 對新的代理平臺進行模板設(shè)置或改版。這個新舊平臺遷移嘗試，但是第一點無法做到？應(yīng)該怎么重新開啟
答：您好，1、我司新舊兩個代理平臺是通一個框架大題是相同的，調(diào)整的地方涉及不是太大，并且是有相關(guān)升級步驟的。
2、查看了一下您的2018.icodns.com您做很多獨立功能改進，和我司相差很多，不了解您自行開發(fā)的代理平臺無法為您處理，請聯(lián)系幫您開發(fā)的人員為您進行導(dǎo)入處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是前端不一樣，其他數(shù)據(jù)都是一樣的，應(yīng)該可以按照新舊代理平臺遷移流程遷移過來，
答：您好，http://2018.icodns.com/login.asp 現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)使用了 https://www.icodns.com 的數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在用戶信息和產(chǎn)品信息都一樣了,請測試,如有異常請?zhí)峁?nbsp;http://2018.icodns.com/ 的管理員帳號密碼以及專屬密碼,我司為您再檢查核實
代理平臺程序通過constr.asp控制接口等信息, 已經(jīng)為您同步過去,新2018這個是不用再進行安裝的
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
