問(wèn):您好,我需要修改備案,但是現(xiàn)在系統(tǒng)有一個(gè)新增備案未完成,請(qǐng)幫忙處理一下,我需要修改備案,但是現(xiàn)在系統(tǒng)有一個(gè)新增備案未完成,請(qǐng)幫忙處理一下
問(wèn):您好,
答:您好,已修改狀態(tài),現(xiàn)可更改;若部分域名未使用,請(qǐng)點(diǎn)擊“修改網(wǎng)站”進(jìn)入刪除,重新填寫(xiě)核驗(yàn)單,上傳最新資料圖片提交變更,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,F(xiàn)TP 密碼,云服務(wù)器沒(méi)有開(kāi)通FTP,輸入 服務(wù)器登陸密碼 也提示不對(duì),請(qǐng)問(wèn)如何解決,謝謝
答:您好,請(qǐng)使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下業(yè)務(wù)類(lèi)型中的虛擬主機(jī),然后再重新點(diǎn)擊選擇:主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)/主機(jī)托管,然后再填寫(xiě)服務(wù)器ip地址和服務(wù)器初始密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好, 已經(jīng)將www/www 目錄下內(nèi)容移動(dòng)到www目錄下 ,訪(fǎng)問(wèn)已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,您有以下網(wǎng)站即將取消接入:河北 -3(?hebjh.com.cn該怎么處理
答:您好,工信部已開(kāi)啟第四季度備案信息撥測(cè),域名實(shí)際指向ip與備案報(bào)備ip需一致。核實(shí)您的域名hebjh.com.cn現(xiàn)在未綁定解析至我司主機(jī)上使用,若還在使用我司主機(jī),請(qǐng)及時(shí)將域名hebjh.com.cn綁定解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上,設(shè)置完成后,再進(jìn)入檢測(cè)頁(yè)面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè),檢測(cè)通過(guò)并保持綁定解析記錄,就不會(huì)執(zhí)行取消接入;
問(wèn):您好,F(xiàn)TP用戶(hù)名:**********密碼:********** 修改密碼上傳地址:hebjh.gotoftp5.com所在機(jī)房:國(guó)內(nèi)多線(xiàn)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào):多線(xiàn)門(mén)戶(hù)型[b075]主機(jī)使用的,是咱這個(gè)公司的并且域名,已經(jīng)綁定到 主機(jī)上了請(qǐng)問(wèn),是哪里有問(wèn)題嗎?
答:您好,查詢(xún)域名hebjh.com.cn未解析至我司主機(jī)ip,請(qǐng)將域名hebjh.com.cn重新做別名(Cname)至:hebjh.gotoip55.com,設(shè)置完成后,再進(jìn)入檢測(cè)頁(yè)面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè),檢測(cè)通過(guò)并保持綁定解析記錄,就不會(huì)執(zhí)行取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,解析ip需要解析到哪個(gè)ip
答:您好,請(qǐng)勿直接解析至IP ,請(qǐng)?jiān)O(shè)置做別名(Cname)至:hebjh.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP用戶(hù)名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:jsmjg888.gotoftp2.com所在機(jī)房:國(guó)內(nèi)雙線(xiàn)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào):云峰A型[w5]獨(dú)享IP:無(wú)解析別名:jsmjg888.gotoip2.com. 操作系統(tǒng):空間大?。?228M ,標(biāo)配:1024M,附贈(zèng):204M網(wǎng)站突然訪(fǎng)問(wèn)不了,技術(shù)反饋是服務(wù)器出了問(wèn)題
答:您好,站點(diǎn)池卡死導(dǎo)致站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)異常,這邊重啟了站點(diǎn)池,
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)嘗試
問(wèn):現(xiàn)在又不行了?請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題?這樣嚴(yán)重影響網(wǎng)站質(zhì)量
答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)?jiān)僭L(fǎng)問(wèn)核實(shí),如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站這2天我仔細(xì)觀(guān)察了下,還是斷斷續(xù)續(xù)的訪(fǎng)問(wèn)不了,用西部這么長(zhǎng)時(shí)間了,第一次遇到這樣的情況,能不能徹底解決問(wèn)題?
答:您好,已經(jīng)重新為您優(yōu)化應(yīng)用程序池,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):雖然重啟了,但是預(yù)計(jì)還會(huì)斷斷續(xù)續(xù)的打不開(kāi)?怎么從根本上解決這個(gè)問(wèn)題?
答:您好,您可觀(guān)察下最近的訪(fǎng)問(wèn)日志,我司從日志看,可直接訪(fǎng)問(wèn)
問(wèn):百度云加速已經(jīng)處理 ,但是程序如果存在漏洞為什么內(nèi)存顯示夠用?這個(gè)是否判斷錯(cuò)誤?
答:您好,抱歉,是否存在漏洞和您空間容量和流量是否足夠無(wú)太大關(guān)聯(lián),只是提醒您檢查一下,我司非程序開(kāi)發(fā)人員,無(wú)法核實(shí)是否真存在漏洞信息,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 經(jīng)技術(shù)核查,無(wú)程序問(wèn)題,這樣說(shuō)好的體驗(yàn)感呢?
答:您好,
1、ftp如果鏈接異常可以使用myftp.myhost.net 作為地址去鏈接ftp,我們測(cè)試主機(jī)ftp鏈接沒(méi)有問(wèn)題,并且ftp鏈接也與您網(wǎng)站站點(diǎn)池因訪(fǎng)問(wèn)異??ㄋ罌](méi)有直接關(guān)系;
2、在www/logfiles/目錄下有19日的訪(fǎng)問(wèn)日志,您可以請(qǐng)您網(wǎng)站管理人員下載到本地查看。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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