問：www.tjcijian.com 賬號 密碼:********** 網(wǎng)站后臺打開速度慢 上傳不了資料,網(wǎng)站后臺打開速度慢 上傳不了資料
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，經(jīng)檢查目前主機資源負載正常，您的網(wǎng)站權(quán)限也沒有問題，我們測試打開您的網(wǎng)站后臺后，點擊內(nèi)容管理會無法加載出頁面，目前嘗試過重啟程序池，檢查主機與數(shù)據(jù)庫連接正常，建議您聯(lián)系下網(wǎng)站程序人員協(xié)助排查一下，謝謝。
問：您好，我在西部數(shù)碼買了一個空間， 之前網(wǎng)站域名和空間是別的地方買的，現(xiàn)在我換了空間，那家要把備案轉(zhuǎn)給我， 我現(xiàn)在只有 主題備案號和備案密碼
如果要點轉(zhuǎn)入網(wǎng)站
不屬于該主體
答：您好，主體備案號格式填寫有誤，主體備案號不寫-1；已為您修正，請刷新或重新登錄可填寫，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司網(wǎng)站里面所有產(chǎn)品信息和圖片資料都消失了用戶名:**********密碼:**********
答：您好，我司核實到站點訪問如圖所示，我司在未得到用戶同意的情況下不會擅自調(diào)整用戶的數(shù)據(jù) ，請您先行核實您本地是否存在其他人員調(diào)整過站點 ；
問：域名：worldrose.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請核實所有者郵箱能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關(guān)于客戶收到lh-vision.com這個域名要被取消備案一事，之前一直用的香港服務，請問，如果我現(xiàn)在轉(zhuǎn)換到國內(nèi)來就不用取消了嗎，對于國內(nèi)服務器有要求嗎，比如是不是要對應以前備案的服務器
答：您好，升級到國內(nèi)主機不用取消，并修改備案信息中主機信息即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道是什么什么備案的，沒有備案信息的賬號密碼了，沒辦法修改備案信息中的主機信息呢，謝謝！
答：您好，查詢備案用戶名為：深圳 ，請升級國內(nèi)主機綁定解析域名后，再進入檢測頁面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行實時檢測，檢測通過并保持綁定解析記錄，就不會執(zhí)行取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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