問(wèn)： 網(wǎng)站經(jīng)常打不開(kāi)幫我排查一下  服務(wù)器127.0.0.1   密碼:**********,網(wǎng)站經(jīng)常打不開(kāi)幫我排查一下

答：您好，

問(wèn)：你好 網(wǎng)址   http://www.luchangjn.com/install/index.php?step=2   訪問(wèn)錯(cuò)誤，麻煩盡快解決，程序已經(jīng)測(cè)試 正常，加急

答：您好，站點(diǎn)設(shè)置過(guò)www目錄保護(hù)造成，已取消，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查

問(wèn)：運(yùn)行這個(gè)軟件搭建網(wǎng)站為什么經(jīng)常出現(xiàn)80端口被占用？每次隔天網(wǎng)站就訪問(wèn)不了，訪問(wèn)服務(wù)器一看就提示80端口被占用，這個(gè)軟件就停止運(yùn)行了

答：您好，

問(wèn)：用你們的建站助手能用.htaccess偽靜態(tài)文件嗎？

答：您好，
1. 非常抱歉, 我司建站助手使用的IIS作為web環(huán)境, 不支持的偽靜態(tài)文件; 您可聯(lián)系程序商提供IIS的web.config的偽靜態(tài)文件即可正常使用. 請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)   檢測(cè)發(fā)現(xiàn)80端口被無(wú)故屏蔽    本地防火墻已設(shè)置為開(kāi)啟狀態(tài)   請(qǐng)問(wèn)是什么原因

答：您好，防火墻默認(rèn)是攔截端口.開(kāi)啟了防火墻服務(wù),請(qǐng)注意添加80端口放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：已經(jīng)添加80端口放行   但還是不行   主要是因?yàn)橹耙恢闭?nbsp;  早上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)    期間一直沒(méi)有進(jìn)行過(guò)服務(wù)器設(shè)置

答：您好，核實(shí)您的服務(wù)無(wú)法正常啟動(dòng),請(qǐng)您檢查下您環(huán)境,是否刪除了www,您是安裝的寶塔環(huán)境,我司對(duì)您環(huán)境不熟悉,請(qǐng)聯(lián)系搭建環(huán)境的工作人員核實(shí),本次已經(jīng)特殊檢查分析了一次,以后類似問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我的彈性云服務(wù)器經(jīng)測(cè)試性能欠佳，貴公司曾經(jīng)說(shuō)過(guò)是配置不夠，哪升級(jí)到怎么樣的配置會(huì)比較合適呢？

答：您好，1、從您服務(wù)器的性能視圖來(lái)看，CPU 使用比較高，請(qǐng)問(wèn)您服務(wù)器中是什么業(yè)務(wù)呢？ 從目前來(lái)看，可以升級(jí)CPU到4核觀察一下， 稍后會(huì)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您聯(lián)系，您有什么問(wèn)題，可以告訴她  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：煩請(qǐng)指派懂相關(guān)技術(shù)的經(jīng)理 我的聯(lián)系電話 下午三點(diǎn)后聯(lián)系我 ，我還有其他的意些問(wèn)題，謝謝！

答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系溝通。正在幫您更換一臺(tái)宿主，可以過(guò)十分鐘后再測(cè)試，如果稍后還有問(wèn)題，可以及時(shí)提供下網(wǎng)址后臺(tái)賬號(hào)密碼，以及操作方式，以便測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)到云服務(wù)器還不如以前的虛擬主機(jī)，我也是醉了，我是貴公司的整整17年骨灰級(jí)客戶啊，搞套路也要選擇對(duì)象的，十分失望中

問(wèn)：公司是要逐利的，但是利益不僅僅是現(xiàn)金，弄個(gè)陷阱下套自己的老客戶，您們究竟要做什么?但愿這樣的工單能夠讓公司的管理層看到，謝謝！

問(wèn)：此工單不需回復(fù)，謝謝！

答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不便，我司可以給您再將主機(jī)調(diào)整一個(gè)集群再觀察，此跳轉(zhuǎn)會(huì)涉及中斷主機(jī)2-3小時(shí)，調(diào)整會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)
若是同意操作請(qǐng)回復(fù)工單，我司給您調(diào)整后再觀察
如果稍后還有問(wèn)題，可以及時(shí)提供下網(wǎng)址后臺(tái)賬號(hào)密碼，以及操作方式
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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