問：http://127.0.0.1 麻煩您幫忙看下,服務(wù)器控制面板賬號密碼對的，但是登陸不了
答：您好，
問：服務(wù)器無法連接，是不是端口不是，現(xiàn)在服務(wù)器端口是哪個(gè)
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器密碼:**********
答：您好，
2.若您也不記得正確的密碼，請先在服務(wù)器管理面板 – 改密碼進(jìn)行重置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已改好
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我手工重置服務(wù)器密碼
問：密碼改為：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問幫我把時(shí)間和北京時(shí)間校準(zhǔn)下，默認(rèn)時(shí)間設(shè)置成北京時(shí)間，并從啟動下
賬號 127.0.0.1 密碼:**********
答：您好，
問：在進(jìn)行文件管理的時(shí)候 發(fā)現(xiàn)有個(gè)目錄里面的文件無法刪除 強(qiáng)刪也一樣 使用網(wǎng)頁版http://youyuetrip.com/Manager/vhost/delFolder.asp的FTP強(qiáng)刪也一樣失敗
然后通過FTP軟件刪除發(fā)現(xiàn)返回信息說 文件被其他進(jìn)程打開 無法刪除。
所以麻煩后臺技術(shù)把那個(gè)不知道什么的進(jìn)程殺掉 或者直接幫我刪除那個(gè)文件\\www\\cloud11\\template\\default\\inc\\images\\tb1_icon.png
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：希望客服幫我把桌面2個(gè)sql文件（lswl.sql , lswl-uesr.sql）導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中
答：您好，
請告知兩個(gè)sql 文件分別要導(dǎo)入的對應(yīng)數(shù)據(jù)庫名，和您的數(shù)據(jù)庫密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)入到ltwl這個(gè) 秘鑰
答：您好，1、查看到您對應(yīng)的sql文件存在語句 user lswl_uesr 切換到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)致導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫不對，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您導(dǎo)入，可以正常使用，
問：要怎么導(dǎo)入可以教下嗎 你把2個(gè)庫到在一起了
問：2張sql分別是不同一個(gè)庫的
答：您好，1、請注釋掉對應(yīng)的use語句，然后參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=612 進(jìn)行導(dǎo)入即可。
2、當(dāng)前在建站注釋中只查看到一個(gè)數(shù)據(jù)庫ltwl，請?jiān)敿?xì)說明，您是哪個(gè)文件導(dǎo)入到哪個(gè)數(shù)據(jù)庫，我司協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我導(dǎo)入桌面的lswl.sql文件就可以 在創(chuàng)建一個(gè)lswl_uesr空的數(shù)據(jù)庫，還有這個(gè)權(quán)限可以關(guān)掉嗎
答：您好，1、已經(jīng)為您單獨(dú)創(chuàng)建對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫，同時(shí)清空之前的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。
3、請?jiān)敿?xì)說明什么權(quán)限關(guān)掉，以便我司核實(shí)。
問：在這里面為什么不可以創(chuàng)建表呢
答：您好，您用的是創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的語句，但通過報(bào)錯(cuò)來看您是用普通賬號ltwl登陸的，普通賬號是沒有權(quán)限創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表是 tables ，請您核實(shí)具體需求，如果是要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)庫，需要用登陸，如果是創(chuàng)建表，您操作到了創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，要選擇創(chuàng)建表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要怎么在ltwl這個(gè)里面在創(chuàng)建一個(gè)庫呢
答：您好，要用登陸重新對ltwl賦權(quán)，平臺賬號權(quán)限過隱患是非常大的，不建議這樣做，如果您要?jiǎng)?chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫，可以用網(wǎng)站管理助手單獨(dú)創(chuàng)建即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是我之前的
答：您好，數(shù)據(jù)庫名不會影響正常使用，通過您反饋問題來看，您對于mysql并不了解，所以我們更是建議您不要隨便改動賬號屬性，您需要什么數(shù)據(jù)庫名，可以用管理助手單獨(dú)創(chuàng)建，然后再對應(yīng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，如果有報(bào)錯(cuò)可以反饋我司進(jìn)行分析核實(shí)。我們嘗試撥打您的電話，但是手機(jī)是關(guān)機(jī)的，建議您撥打我司客服電話，聯(lián)系我司技術(shù)人員，具體了解您的需求再為您提供方案。
問：你打這個(gè)號碼
問：麻煩幫我創(chuàng)建一個(gè)賬號可以同時(shí)管理2個(gè)庫的 lswl這個(gè)庫的數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入桌面的lswl.slq數(shù)據(jù)，第二個(gè)庫在創(chuàng)建一個(gè)“lswl_uesr”空數(shù)據(jù)庫 這個(gè)庫我是用來動態(tài)添加客戶表數(shù)據(jù)的
答：您好，1、使用命令
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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