問:網(wǎng)站打不開,加了白名單,添加了IIS,以前也出現(xiàn)過這樣的問題服務器IP:127.0.0.1:服務器賬號:服務器密碼:**********
,www.hdl1603.com網(wǎng)站打不開
答:您好,此提示是百度云加速沒生效,已重新推送,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名需要轉(zhuǎn)移到我司接口續(xù)費 沒有轉(zhuǎn)移密碼
答:您好,請核實所有者郵箱@qq.com 能否正常使用,回復工單確認或提供可用郵箱,我們盡快為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:把密碼發(fā)郵件給我。
問:能正常使用,請發(fā)給我。
答:您好,轉(zhuǎn)移密碼于 13:22:24(UTC)發(fā)送到您的域名持有者郵箱@qq.com,請到郵箱查證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問下我這個賬號是做什么用的,我沒有新增過這個賬號!
答:您好,
mysql www這三個賬戶都應該有問題,應該是被黑并且用戶被提權了。
您可以提供下服務器遠程賬號和密碼,我們嘗試幫您核實看看是否是被黑。
如果被黑的比較徹底的話就只有保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)了,保留數(shù)據(jù)重裝D盤數(shù)據(jù)不會丟失;C盤系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)會被格式化。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:賬號:密碼:**********
答:您好,
寶塔創(chuàng)建的www mysql 用戶被列入了超管賬戶,這個用戶已經(jīng)被停用同時移除了超管組。
您可以再觀察 一下看看是否還有其他異常,如果還有問題的話最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)。
然后重新安裝寶塔程序并恢復站點的正常訪問,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 謝謝
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好 我發(fā)現(xiàn)用戶移除超管之后,項目打不開了 訪問不起,我重啟,啟動不了!
答:您好,
www用戶加入超管組之后,apache可以啟動了,您查看下, 與用戶沒有關系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機 系統(tǒng) 127.0.0.1 原系統(tǒng)30G,現(xiàn)升級為50G,但df -h 系統(tǒng)盤vda1大小沒有改變, 磁盤總大小沒有變化?
麻煩管理員,謝謝
答:您好,硬盤屬于I/O設備,升級硬盤后,需要進入系統(tǒng)進行擴容操作,建議參考:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=905進行擴容操作
如需我司代為操作,可提交工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 磁盤擴容/合并/分 和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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