問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)IP的主機(jī)，我剛續(xù)費(fèi)，需要再升級(jí)一下，其中有6個(gè)月的贈(zèng)送時(shí)間。這6個(gè)月的費(fèi)用，幫減一下，我要將內(nèi)存升級(jí)到4G ,你好，主機(jī)升級(jí)贈(zèng)送的月份產(chǎn)生的費(fèi)用幫減一下

答：您好，續(xù)費(fèi)1年贈(zèng)送的是3月，已特殊為您臨時(shí)取消，請(qǐng)盡快操作升級(jí)，升級(jí)完成后回復(fù)工單為您恢復(fù)贈(zèng)送時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我原來(lái)的贈(zèng)送時(shí)間呢？我還沒(méi)到期，原來(lái)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候送的3個(gè)月

答：您好，此次已特殊取消，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，升級(jí)好了

答：您好，已恢復(fù)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp帳號(hào):**********，域名syw8063.com ,獨(dú)立控制面板忘記密碼
相關(guān)網(wǎng)址:syw8063.com

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系QQ  協(xié)助查詢對(duì)應(yīng)的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，1.服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正的，站點(diǎn)訪問(wèn)提示 404 ，這是您服務(wù)器中站點(diǎn)設(shè)置問(wèn)題，您安裝的是純凈版系統(tǒng)，服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境是您自己安裝的，請(qǐng)您自行檢查站點(diǎn)配置。
 2.若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！俊?并提交服務(wù)器密碼，由于您是純凈版系統(tǒng)，我司可以盡量為您排查原因 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛才致過(guò)電給西部公司，也反饋了這個(gè)問(wèn)題，技術(shù)也測(cè)試過(guò)，紅色框起來(lái)的地方打開(kāi)確實(shí)很慢很慢，一點(diǎn)都不正常也對(duì)比過(guò)10多個(gè)其他人的代理平臺(tái)，他們的網(wǎng)站打開(kāi)都很快所以，請(qǐng)幫我排查一下，徹底解決一下這個(gè)問(wèn)題吧賬號(hào)    密碼:**********

答：您好，已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用程序池,請(qǐng)您重新登錄下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：并沒(méi)有解決問(wèn)題，還是和之前一樣啊，慢

答：您好，
十分抱歉，當(dāng)前值班人員無(wú)法解決您的問(wèn)題。該問(wèn)題涉及程序代碼方面的調(diào)用查詢，需要下周一開(kāi)發(fā)人員進(jìn)一步為您核實(shí)一下，請(qǐng)下周一繼續(xù)追加回復(fù)，以便進(jìn)一步為您跟進(jìn)排查。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：又等了兩天，請(qǐng)今天務(wù)必幫我解決上述問(wèn)題，謝謝

答：您好，請(qǐng)您加QQ：  協(xié)助您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)過(guò)一會(huì)網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn)的情況，重啟IIS后正常127.0.0.1管理帳號(hào):**********密碼:**********##RRDDY

答：您好，根據(jù)您的敘述重啟iis后正常，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)的是否是網(wǎng)站狀態(tài)一直加載中的情況，如果是那么其應(yīng)該是程序消耗資源過(guò)高，導(dǎo)致您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)程序池卡死，和本身的網(wǎng)站管理助手沒(méi)有太大關(guān)系，您可以嘗試參考http://www.55tr.com/news/186.html 和https://www.cnblogs.com/sky6699/p/.html 去配置看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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