問：您好，備案密碼是通信管理局最新找回的備案密碼，但是在咱們系統(tǒng)驗證時提示密碼錯誤，請?zhí)幚?備案密碼提示錯誤
答：您好，我司系統(tǒng)驗證密碼功能檢測有延時，若您是新找回的密碼，請直接填寫提交即可，上報管局后，管局系統(tǒng)會自動驗證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在頁面管理里面添加了子欄目，但是實際閱覽效果上不顯示子欄目，而且點擊欄目后顯示的是主頁，用戶名和密碼如下：網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，請問具體是添加的那個子欄目顯示有問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找到問題了，那個導航樣式不支持子欄目
答：您好，好的，如您還有其他的問題，您可以繼續(xù)回復工單既可，并也建議下次可以在工單中回復時提交更新的信息說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以給服務器打補丁嗎，大量網(wǎng)站被掛馬
答：您好，服務器內(nèi)部的空間是您私有的，內(nèi)部的任何操作都是自行操作的，例如：加固服務器、打補丁、部署站點等操作，請知悉
問：你好，本服務器以前可以正常遠程訪問，因為有段時間沒有管理，前段時間你們系統(tǒng)說密碼過于簡單被重置了，還把端口關(guān)了，因服務器上程序出了點問題現(xiàn)在要進入維護發(fā)現(xiàn)進不了，刪除了你們的安全規(guī)則，嘗試了改密碼等，現(xiàn)在能遠程，但是一直提示用戶名或密碼不對，剛通過網(wǎng)頁把密碼改成了其它的也進不了，現(xiàn)在又改成了默認密碼還是進不了，麻煩你們處理下。
答：您好，
問：請問虛擬主機有API接口嗎，小程序調(diào)用使用
答：您好，
有的，您可以下載API文檔：http://youyuetrip.com/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc 進行查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請詳細說名虛擬空間如何 查看 自己的api接口和api帳號、密碼
答：您好，
問：我購買的是虛擬主機，也是需要設置代理商管理嗎？還是已經(jīng)有了我直接使用就成
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是問虛擬主機怎么查看api！
答：您好，我司虛擬主機沒有API接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：彈性云服務器有API接口嗎？
答：您好，彈性云服務器也是沒有API接口的，但是您自己可以在云服務器里面配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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