問：lea.ptpes.cn 指向另外一個ip主機 顯示域名沒備案 ptpes.cn 是已經(jīng)備案過的 請問這個有什么辦法能 正常訪問呢？,lea.ptpes.cn 指向另外一個ip主機 顯示域名沒備案
答：您好，查看您域名并未解析至我司主機 ，請根據(jù)提示進行檢查或調(diào)整，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 試用的主機 一直連不上遠程 有其他辦法嗎？
答：您好，我司查看主機已經(jīng)可以正常遠程 ，
您可以請?zhí)峁﹑ing 127.0.0.1 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
測試到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 應(yīng)該是正常的
答：您好，您可以重新遠程試下，或重啟本地電腦后重新遠程試下，
我司測試服務(wù)器遠程 端口正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：同一個命令 在虛擬主機里面只要 2.5s 但在 獨立4核主機上卻要 11s 平均 有解決方案嗎？
答：您好，
請?zhí)峁┚唧w測試地址及測試方法，程序文件中調(diào)用數(shù)據(jù)庫，是否轉(zhuǎn)移到服務(wù)器內(nèi)本地調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://ptpes.cn 現(xiàn)在不能訪問了 DNS我也改回來好久了 幫忙查查什么問題可以嗎？
答：您好，
問：
這個如何設(shè)置成443
答：您好，1、查看到這個是通過程序進行獲取對應(yīng)的訪問端口，請詳細說明您的問題，請聯(lián)系程序提供商為您核實對應(yīng)的程序上獲取，非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地電腦無法遠程桌面控制服務(wù)器，只能在云主機控制臺上管理控制主機，服務(wù)器內(nèi)無法打開外部網(wǎng)站
答：您好，
2、目前測試服務(wù)器dns有異常，查看服務(wù)器系統(tǒng)管理員賬戶中除了這個賬戶外，還有一個賬戶，如果不是您自己添加的，可能是服務(wù)器有被黑引起的dns異常；
問：C盤的哪些數(shù)據(jù)要備份到D盤？如何備份，教程里有句\”重裝前建議使用網(wǎng)站管理助手-站點遷移-備份恢復(fù)iis 將iis設(shè)置備份到D盤\”但是我現(xiàn)在建站助手打開提示網(wǎng)絡(luò)問題，然后就自動退出了，我無法操作
答：您好，將C盤上重要的文件復(fù)制或者剪切，然后黏貼到D盤上，這個過程就是將C盤重要文件備份到D盤的操作，請知悉
這邊核實建站助手安裝在D盤，請核實
建議檢查服務(wù)器上C盤重要資料備份到D盤后，選擇保留數(shù)據(jù)重裝操作系統(tǒng)
建議重裝操作系統(tǒng)選擇安裝的操作系統(tǒng)，win2003已經(jīng)很久沒有安全更新，有被入侵的風(fēng)險
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝后登錄密碼是什么？怎么輸入以前的舊密碼或者是初試密碼都是密碼錯誤
答：您好，測試使用初始密碼成功連接到服務(wù)器遠程桌面(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝完成，并參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢復(fù)站點，但是完成后站點依舊無法訪問
答：您好，
若需我司協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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