答：您好，1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時(shí)，同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞，我司無(wú)法代為處理，請(qǐng)聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下，此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過(guò)程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協(xié)助處理，將按照木馬清理標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（默認(rèn)200元一個(gè)網(wǎng)站，根據(jù)實(shí)際處理情況報(bào)價(jià)），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)確認(rèn)后提供“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-清理非法信息掛馬類工單”，我司查看具體清理的內(nèi)容，稍后為您提供費(fèi)用報(bào)價(jià),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：售后客服，你好，我云主機(jī)（127.0.0.1）昨晚5點(diǎn)鐘被封了，郵件提示是網(wǎng)站受到ddos攻擊。我有點(diǎn)疑問(wèn)，是不是機(jī)房誤判了？因?yàn)楫?dāng)時(shí)我還沒(méi)睡，3、4點(diǎn)還在更新網(wǎng)站，一切正常。如果網(wǎng)站被ddos攻擊，應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)訪問(wèn)卡頓，cup使用率異常的情況。而從云主機(jī)性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)看到也并無(wú)異常（收發(fā)包、cpu使用率、網(wǎng)絡(luò)寬帶），請(qǐng)看我的附件。請(qǐng)貴司審核，并給予解封，謝謝。127.0.0.1:12586
問(wèn)：你好，高防一直是我要考慮的問(wèn)題，鑒于目前網(wǎng)站收入極其有限，一個(gè)月也就幾千塊，開(kāi)銷卻挺多，因?yàn)槌酥鞣?wù)器，還要購(gòu)買不少測(cè)速節(jié)點(diǎn)，當(dāng)前實(shí)在沒(méi)有辦法再每月掏多幾千塊去上高防，因此暫時(shí)還沒(méi)使用。不過(guò)我站目前發(fā)展勢(shì)頭正好，流量也正在增加，再多點(diǎn)流量提高點(diǎn)收入時(shí)就肯定用上高防的了。我站正在朝這個(gè)目標(biāo)靠近。我站會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展下去的，并且會(huì)一直用貴司的主機(jī)，日后我站肯定會(huì)與貴司有更多的合作關(guān)系，比如贊助服務(wù)器置換優(yōu)質(zhì)廣告位。我期望我們的合作盡快到來(lái)。草原狼一直在我的QQ好友列表里。非常希望貴司能盡快解封我主機(jī)，拜托拜托。。
問(wèn)：你好，非常非常感謝貴司給予我提前解封，我的域名已經(jīng)解析到s.abc188.com，請(qǐng)問(wèn)我還需要在后臺(tái)啟用百度云加速嗎？如附件圖片這樣。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
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服務(wù)器被人入侵了 網(wǎng)站的資料全被改了