問(wèn):備案用戶(hù)名為, 之前備案人離職,不知道系統(tǒng)登錄密碼,先需要找回備案系統(tǒng)密碼,hx2211com備案密碼找回
答:您好,密碼為您重置為,請(qǐng)妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我要再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)服務(wù)器,我現(xiàn)在服務(wù)器上面資料能否幫我轉(zhuǎn)移?
答:您好,核實(shí)服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)過(guò)期,您如新購(gòu)買(mǎi)了服務(wù)器,可特殊申請(qǐng)把過(guò)期主機(jī)開(kāi)啟,供您下載轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),如需我司協(xié)助轉(zhuǎn)移,需要按照1/G/100元收費(fèi)轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)不能使用金牌服務(wù)嗎?我還有3次沒(méi)有使用恩
答:您好,
金牌服務(wù)就是100元1G,基礎(chǔ)服務(wù)是200元/G;
另外一個(gè)方案就是臨時(shí)增加主機(jī)時(shí)間,您可以為該主機(jī)創(chuàng)建鏡像,如果是新開(kāi)主機(jī)與現(xiàn)在主機(jī)同機(jī)房則可以直接使用鏡像安裝系統(tǒng),現(xiàn)在主機(jī)的所有磁盤(pán)文件會(huì)復(fù)制到新主機(jī)上去; 如果新開(kāi)主機(jī)和現(xiàn)在主機(jī)不同機(jī)房,則需要將創(chuàng)建的鏡像轉(zhuǎn)移到新開(kāi)主機(jī)的機(jī)房,然后在使用鏡像方式為新主機(jī)安裝系統(tǒng),這樣達(dá)到轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的目的
問(wèn):硬盤(pán)不一樣大 是否可以實(shí)現(xiàn)?我只需要轉(zhuǎn)移一部分?jǐn)?shù)據(jù)就行了,我新開(kāi)服務(wù)器不打算要這么大硬盤(pán)了
答:您好,1.如果只是轉(zhuǎn)移一部分?jǐn)?shù)據(jù),則不可以使用鏡像的方式。 需要手動(dòng)轉(zhuǎn)移, 您可以自行轉(zhuǎn)移,也可以付費(fèi)我司協(xié)助您轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移費(fèi)用按 100元1G 收費(fèi) ;
2,請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)新服務(wù)器后,然后提交工單 充值費(fèi)用,告知需要轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù),然后為您遷移 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我自己鏡像遷移 也收費(fèi)嗎?
問(wèn):
答:您好,是的,鏡像操作會(huì)使用磁盤(pán)存取,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)荣Y源,會(huì)有一定費(fèi)用產(chǎn)生。
另外,鏡像是全盤(pán)復(fù)制,不是您說(shuō)的部分?jǐn)?shù)據(jù),請(qǐng)核實(shí)注意 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我在另一個(gè)服務(wù)器上面 怎么通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)我先走的服務(wù)器IP地址獲取文件目錄,直接下載呢? 直接在瀏覽器打開(kāi)我現(xiàn)在的服務(wù)器IP http://127.0.0.1/ 訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)怎么打不開(kāi)呢?
答:您好,核實(shí)到服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)開(kāi)啟,建議使用服務(wù)器上建站助手搭建ftp環(huán)境,將要轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)打包成壓縮文件,并移動(dòng)到搭建的ftp空間中
在127.0.0.1上使用ftp工具連接到搭建好的空間中,將壓縮打包文件傳輸?shù)叫碌姆?wù)器上
使用助手搭建站點(diǎn)參考:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=585
使用ftp操作參考:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735
推薦將原127.0.0.1服務(wù)器進(jìn)行云鏡像遷移,這樣原服務(wù)器配置和文件都會(huì)原原本本的恢復(fù)到新的服務(wù)器上,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 為啥鏈接不上呢
答:您好,是我司遠(yuǎn)程服務(wù)器的端口,建議ftp操作參考:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 我安裝操作 新建了“ftp” 這個(gè)站點(diǎn),為啥還是無(wú)法連接呢?
問(wèn):
問(wèn):?
答:您好,530錯(cuò)誤是說(shuō)輸入的賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤導(dǎo)致的,使用網(wǎng)站管理助手建立的站點(diǎn),ftp信息就是:
問(wèn):我用的就是這個(gè)啊 為啥不行呢
問(wèn):麻煩幫我看下 我服務(wù)器快到期了 數(shù)據(jù)還沒(méi)導(dǎo)入另一個(gè)服務(wù)器 。。。。
答:您好,ftp服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題,建議您更換個(gè)ftp用戶(hù)名,我們測(cè)試新建的是可以連接上傳的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):申請(qǐng)把我過(guò)期的服務(wù)器延長(zhǎng)幾天,我購(gòu)買(mǎi)了新的服務(wù)器,需要用ftp導(dǎo)數(shù)據(jù)到新服務(wù)器上面
答:您好,建議將數(shù)據(jù)打包下載這樣速度更快。目前主機(jī)暫未關(guān)閉主機(jī)已過(guò)期較長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)及時(shí)快速完成遷移,若發(fā)現(xiàn)有關(guān)閉可聯(lián)系臨時(shí)開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):關(guān)閉了我再申請(qǐng),那不是數(shù)據(jù)都沒(méi)有了,先幫我延長(zhǎng)2-3天可以嗎,我200G左右數(shù)據(jù)導(dǎo)出下 需要一些時(shí)間,我也購(gòu)買(mǎi)了咱們的新服務(wù)器,還是咱們忠實(shí)客戶(hù),幫我申請(qǐng)下,謝謝您
答:您好,這么大的數(shù)據(jù)我們建議您使用鏡像方式這樣更快更簡(jiǎn)便最重要的是能確保數(shù)據(jù)安全不會(huì)出現(xiàn)傳輸不全或丟失現(xiàn)象。確認(rèn)的話(huà)我們可以為您設(shè)置您在前便可以創(chuàng)建鏡像進(jìn)行遷移完成后即可使用鏡像重裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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