問:我購買的是云峰B套餐,mysql數(shù)據(jù)庫是500M的,但是我的現(xiàn)在才12M,為什么就把我的給停了?,這個網(wǎng)站的FTP無法鏈接
答:??您好,我司查看您的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)正常,并沒有被關(guān)閉,數(shù)據(jù)庫并沒有超標(biāo),請您在核實下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:但是FTP無法鏈接上去是怎么回事?
答:您好,
附圖,我司測試您的主機(jī)ftp可以正常連接,請您檢查下ftp賬號密碼是否正確,請參考http://youyuetrip.com/news/list2.asp?newsid=701 我司近期對主機(jī)ftp密碼做了安全升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開啟服務(wù)器8082端口
答:您好,
8082 這個端口查看已經(jīng)是監(jiān)聽中的,但是該端口并沒有在防火墻上放行。
目前已經(jīng)特殊幫您放行了一下,外部已經(jīng)可以正常了。
下次我們會扣費(fèi)處理或者扣除金牌服務(wù),非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我轉(zhuǎn)入一個域名到西部,但是提示(效驗時失敗,轉(zhuǎn)移密碼錯誤,請重新獲取后再提交。),我重新獲取了轉(zhuǎn)移密碼,然后重新轉(zhuǎn)入,還是失敗,也讓客服幫忙看,客服也解決不了,想請技術(shù)看一下到底是什么情況,如何解決?
答:您好,這種情況一般是因為轉(zhuǎn)出方的轉(zhuǎn)移密碼有誤,您需要聯(lián)系轉(zhuǎn)出方重置一個轉(zhuǎn)移密碼,然后重新給您發(fā)送一下。
若后續(xù)還有問題,您可在工單中提供新獲取的域名和轉(zhuǎn)移密碼,我們?yōu)槟峤辉囋?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:尊敬的客戶,您好:您的域名 efit-ems.com ,已于 11:15:29 通過我司系統(tǒng)成功提交獲取域名轉(zhuǎn)移密碼的申請.此域名轉(zhuǎn)移$(域名轉(zhuǎn)移密碼的泄露將有可能造成域名所有權(quán)和管理權(quán)的變更,請您妥善保管及使用。為了保證您的域名安全,系統(tǒng)將會在15天后自動變更此域名的轉(zhuǎn)移密碼。
這個是剛剛獲取,我試了還是不行,麻煩技術(shù)幫我提交看看,謝謝!
答:您好,這個轉(zhuǎn)移密碼是不正確的,您需要聯(lián)系轉(zhuǎn)出方將轉(zhuǎn)移密碼重置后重新獲取一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:點擊是,之后出現(xiàn)這個 ip:127.0.0.1 ssh端口:22000 下載的putty客戶端就是西數(shù)提供的下載鏈接
答:您好,
問:點擊是,之后,就出現(xiàn)了上面那個紅叉提示
答:您好,
問:輸入不了口令,提示這個
答:您好,請重啟本地路由 器或重新?lián)芴栐囅?,
另外,請?zhí)峁﹑utty 連接設(shè)置截圖 和請?zhí)峁﹑ing 127.0.0.1 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
遠(yuǎn)程端口為22000
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你看下
答:您好,附圖端口請?zhí)顚?22000 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/