問：試用主機(jī)臨時(shí)域名http://kinmotor.gotoip1.com/，訪問要求輸入用戶名和密碼是輸入ftp信息的話，那也不對(duì)
,試用主機(jī)無法訪問網(wǎng)站

答：您好，
空間試用轉(zhuǎn)正以后就不會(huì)有這個(gè)提示了，您測(cè)試一下。

問：http://jy.szhshl.com/feedback.php，你好，127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器，25端口無法打開，網(wǎng)站代碼無法通過25端口發(fā)送郵件，麻煩幫忙看下吧

答：您好，
一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://youyuetrip.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
   1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
   2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！

問：二級(jí)供應(yīng)商已經(jīng)提交工單把該虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)入本賬號(hào)。為啥我這個(gè)賬號(hào)，沒收到。

答：您好，該操作代理商可以自行完成，您如果有FTP密碼，也可以操作，在業(yè)務(wù)管理——其他項(xiàng)目——產(chǎn)品轉(zhuǎn)入——輸入FTP帳號(hào)和密碼轉(zhuǎn)入即可，謝謝。

問：自助操作報(bào)錯(cuò)。

答：您好，
原主機(jī)所在賬號(hào)設(shè)置禁止主機(jī)轉(zhuǎn)出，請(qǐng)聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)整才能操作轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：回到第一個(gè)問題，二級(jí)供應(yīng)商已經(jīng)轉(zhuǎn)出，為啥我沒收到。

答：您好，上面的回復(fù)已經(jīng)告知您了，主機(jī)所在賬號(hào)設(shè)置了禁止轉(zhuǎn)移，請(qǐng)聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)整才能操作轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：安裝網(wǎng)站時(shí)顯示數(shù)據(jù)庫或登陸密碼無效
相關(guān)網(wǎng)址:a.gotoip1.com.

答：您好，1、已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常連接數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名控制面板登陸密碼:**********.ythyhb.com域名服務(wù)器地址：127.0.0.1：16457

答：您好，目前查看解析是正確的，到了127.0.0.1，但是您的網(wǎng)站打開如圖，建議檢查下服務(wù)器端的設(shè)置，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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