問(wèn)：您好，這種情況怎么辦？已知被（scvcci）添加過(guò)備案信息了！我在申請(qǐng)了備案密碼重置，但是好像不是這個(gè)網(wǎng)站的登錄密碼！我可以提供相關(guān)個(gè)人證件證明我是本人；姓名：王雷身份證：,證件號(hào)被他人提交過(guò)備案
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器外網(wǎng)好像禁了80端口，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?，恢?fù)正常使用
答：您好，測(cè)試80端口是正常的，您是要訪問(wèn)網(wǎng)站嗎，查看您沒(méi)有提交白名單，白名單提交地址： http://youyuetrip.com/manager/server/upwhite.asp 請(qǐng)到這里提交您的域名，國(guó)內(nèi)服務(wù)器是需要備案的，如果沒(méi)有備案，請(qǐng)及時(shí)到beian.vhostgo.com注冊(cè)提交備案，成功以后再添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：外網(wǎng)進(jìn)不了，端口沒(méi)有開(kāi)，麻煩你直接處理一下
答：您好，
測(cè)試附圖。國(guó)內(nèi)主機(jī)要加白名單才能正常訪問(wèn)，或者站點(diǎn)綁定服務(wù)器ip 測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的網(wǎng)站使用page系統(tǒng)進(jìn)行搭建的，運(yùn)行安裝程序后，可以打開(kāi)前臺(tái)頁(yè)面http://youxue.gotoip3.com/
提交后提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器返回錯(cuò)誤: (401) 未經(jīng)授權(quán)?！?br />該程序我借助于這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境程序，在本地運(yùn)行是可以訪問(wèn)后臺(tái)的，我從網(wǎng)上搜了一下，401通常是IIS的相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)該問(wèn)題如何處理呢？急等回復(fù)，謝謝！
答：您好，
幫您檢查主機(jī)狀態(tài)正常，正式主機(jī)不會(huì)要求授權(quán)訪問(wèn)，不熟悉您的程序，截圖反饋錯(cuò)誤是遠(yuǎn)程服務(wù)器要授權(quán)，建議聯(lián)系程序商協(xié)助核實(shí)下程序方面是否有授權(quán)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：外網(wǎng)進(jìn)不去 麻煩處理一下，開(kāi)放下端口
答：您好，1、查看到當(dāng)前工單提交錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的：“主機(jī)租用，vps云主機(jī)-系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)不通-系統(tǒng)無(wú)法遠(yuǎn)程類工單”同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程登錄賬戶和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)，端口被禁用，請(qǐng)幫我開(kāi)放端口恢復(fù)正常
答：您好，查看到重復(fù)工單，請(qǐng)稍后查看另外另外一條工單恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)，端口被禁用，請(qǐng)幫我開(kāi)放端口恢復(fù)正常
答：您好，查看到重復(fù)工單，請(qǐng)稍后查看另外另外一條工單恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
