問：https://www.szlangze.com/這個(gè)網(wǎng)站被掛馬了，然和升級系統(tǒng)后SSL安裝貴司的提示配置好了，但是還是SSL還是不能成功。計(jì)算機(jī)已經(jīng)導(dǎo)入SSL證書。網(wǎng)頁也已經(jīng)綁定并添加334也把http重定向到https
,SSL配置不成功,https:www.szlangze.com不能訪問
答：您好，核實(shí)到該服務(wù)器上未放行443端口，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在嗎，HTTPS又不能訪問了
答：您好，核實(shí)到該站點(diǎn)設(shè)置了重定向，但是目前重定向出現(xiàn)了循環(huán)，導(dǎo)致重定向過多提示，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
問：在嗎，我已經(jīng)充值了。這邊您再幫我檢查一下您設(shè)置的文件。有沒有錯(cuò)。就現(xiàn)在，我網(wǎng)站又被掛馬了！
答：您好，先要清楚，ssl的目的是想讓與客戶建立的連接是加密的，也就是說客戶來訪問站點(diǎn)，建立的數(shù)據(jù)訪問連接是加密的，這樣有利于保護(hù)數(shù)據(jù)不被輕易竊取，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：web.config這個(gè)文件設(shè)置有問題。如果有這個(gè)文件，百度就不能抓取我網(wǎng)站。這個(gè)問題我測試一天了。
服務(wù)器密碼:**********
答：您好，
工單已經(jīng)回復(fù)，請勿重復(fù)提交此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼和IP都在這里了，謝謝，請盡快解決
答：您好，檢測服務(wù)器的ftp默認(rèn)通信端口21不通,請核實(shí)檢查ftp服務(wù)是否正常啟動,防火墻是否設(shè)置攔截等影響.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>ftp故障排查”的工單，目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我的網(wǎng)站一直顯示加載狀態(tài)。
問：www.qbaodwan.com
答：您好，
核實(shí)解析到127.0.0.1 香港IP，訪問確實(shí)一直加載中，測試127.0.0.1 80端口不通，查看預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，請遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器重啟web服務(wù)后重試，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)更進(jìn)一步排查處理，請您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單 ，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ftp故障排查，昨天同樣的21端口能夠登錄，只是很慢，今天就不能登錄了，沒有動過任何設(shè)置，請解決不能登錄的問題，不是告訴我原因，謝謝
答：您好，我司核實(shí)到iis異常，請核實(shí)是否可進(jìn)行重啟服務(wù)器 ，請反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：重啟下吧
問：謝謝
答：您好，核實(shí)到重啟了服務(wù)器后恢復(fù)正常，詳見附圖 ，且ftp已可正常連接了 ，通過事件查看器，核實(shí)到存在圖3的問題 ，iis報(bào)錯(cuò)，此報(bào)錯(cuò)為站點(diǎn)導(dǎo)致，建議對站點(diǎn)程序執(zhí)行過程進(jìn)行排查，以避免在導(dǎo)致iis異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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