問(wèn)：域名：www.hanaunion.comFTP：地址：127.0.0.1 
您好，因?yàn)樽罱W(wǎng)站一直被攻擊，所以升級(jí)了云服務(wù)器，但是數(shù)據(jù)遷移不會(huì)做（真的是門(mén)外漢……），所以請(qǐng)拜托幫忙。完成后再請(qǐng)幫忙看看是否已經(jīng)開(kāi)通了防護(hù)功能，十分感謝！??！,虛擬主機(jī)升級(jí)云主機(jī)，請(qǐng)幫忙數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移

答：您好，已經(jīng)遷移成功了，請(qǐng)稍后把域名解析到s.gotocdn.com 生效后即可正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名解析具體點(diǎn)哪個(gè)地方進(jìn)？我搜了下知識(shí)庫(kù)，只告訴怎么解析，沒(méi)說(shuō)從哪里點(diǎn)進(jìn)OTZ……

答：您好，您域名現(xiàn)在使用的云加速DNS，需要去對(duì)方解析或者把DNS直接修改成我司的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，具體要到哪里改？是登陸s.gotocdn.com這個(gè)地址修改嗎？沒(méi)法登錄啊……QAQ

答：您好，
域名使用哪里的dns就需要到哪里進(jìn)行解析，請(qǐng)知曉。

問(wèn)：您好，是說(shuō)要到之前您發(fā)我圖里紅箭頭指的網(wǎng)址里做啥解析嗎？但是我輸入地址是顯示“無(wú)法連接到網(wǎng)站”……不好意思，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)真的是零-知-識(shí)，您真的需要公仔畫(huà)出腸的告訴我怎么弄，因?yàn)槲椰F(xiàn)在連具體到哪里弄都不懂……………………………………QAQQQQQ您明白我的問(wèn)題所在了嗎？

答：您好，
雖然您的域名是在我司注冊(cè)的，但是域名并沒(méi)有使用我司dns所以在我司解析不會(huì)生效。
解析以后域名才能夠正常訪問(wèn)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我弄好了23333，特地給您報(bào)個(gè)平安（泥垢），謝謝！

答：您好，
請(qǐng)核實(shí)一下，本次工單已經(jīng)完結(jié)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：按照給的賬號(hào)密碼，無(wú)論用,還是，都提示不對(duì)。

答：您好，測(cè)試您當(dāng)前服務(wù)器的wdcp控制面板可以正常的登錄，對(duì)應(yīng)的賬號(hào)就是，密碼就是服務(wù)器后臺(tái)提供的初始密碼，建議您重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：因忘記續(xù)費(fèi)，主機(jī)：127.0.0.1，被系統(tǒng)刪除，請(qǐng)協(xié)助恢復(fù)服務(wù)

答：您好
查看該服務(wù)器到期太久未續(xù)費(fèi),被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,但幫您查看了上一次的備份還在,請(qǐng)您購(gòu)買(mǎi)相同線(xiàn)路機(jī)房的服務(wù)器,硬盤(pán)大小必須大于等于系統(tǒng)盤(pán)30GB;數(shù)據(jù)盤(pán):70GB,購(gòu)買(mǎi)后我司為您恢復(fù)數(shù)據(jù),恢復(fù)會(huì)涉及到100元費(fèi)用,請(qǐng)您充值后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峁?27.0.0.1原使用的線(xiàn)路機(jī)房信息，多謝

答：您好
請(qǐng)選擇智能多線(xiàn)機(jī)房,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已購(gòu)買(mǎi)部署完畢，新主機(jī)信息：127.0.0.1: ，請(qǐng)將原服務(wù)器127.0.0.1上所有備份恢復(fù)到新的主機(jī)，多謝

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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