問(wèn)：代理平臺(tái)會(huì)員賬戶下FTP主機(jī)密碼不顯示的解決方法,代理平臺(tái)會(huì)員賬戶下FTP主機(jī)密碼不顯示的解決方法

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，您不妨可以提供一下您對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)的后臺(tái)管理員賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：wxjywlgs.gotoftp2.com

問(wèn)：西部代理平臺(tái)http://www.westxp.cn號(hào)jywl密獨(dú)立密碼:**********

答：您好，為避免用戶代理平臺(tái)賬號(hào)密碼設(shè)置太簡(jiǎn)單，導(dǎo)致主機(jī)ftp密碼泄露影響網(wǎng)站的安全。故代理平臺(tái)的ftp密碼暫沒(méi)有明文顯示，若用戶忘記了。您可以進(jìn)入我們官網(wǎng)管理中心，業(yè)務(wù)管理。虛擬主機(jī)管理，管理，在線上傳里面查詢或者修改密碼后告知用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1剛才服務(wù)器升級(jí)到了硬盤，幫增加一下謝謝，  升級(jí)了 30G 幫增加上去，LINUX 我不會(huì)處理，感謝！  密碼，不變默認(rèn)的后臺(tái)密碼。

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容操作，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：eckings.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)發(fā)到郵箱，謝謝

答：您好，
十分抱歉，目前上級(jí)接口異常，已經(jīng)聯(lián)系核實(shí)，稍后在工單：工單號(hào)：  回復(fù)您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：登錄管理后臺(tái)，輸入正確的管理密碼（這套模板在另個(gè)域名正常使用），卻顯示密碼錯(cuò)誤

答：您好，抱歉，我司不清楚您程序的加密方式 ，無(wú)法為您調(diào)試，
您可以告知我司另一個(gè)站點(diǎn)的賬戶名，密碼，并告知數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)信息，
我司可以將此數(shù)據(jù)庫(kù)中登錄賬戶密碼調(diào)整為與另一個(gè)站點(diǎn)登錄后臺(tái)用戶名密碼一致，收費(fèi) 50 元 協(xié)助您調(diào)整 ，請(qǐng)確保賬戶余額足夠 
您也可以嘗試重新遷移數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行觀察  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：時(shí)不時(shí)的會(huì)出現(xiàn)如圖所示錯(cuò)誤提示，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？

答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還是一樣的，提示502 Bad 錯(cuò)誤。。。已經(jīng)清除了緩存了。。。。

問(wèn)： 這個(gè)服務(wù)器上所有的網(wǎng)站都是這樣的。。。求緊急處理。。。被客戶罵死了都。。。。

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，請(qǐng)重新再測(cè)試看看，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：哥們，我們的網(wǎng)站是 www.dedemao.cn,我自己重啟服務(wù)器的。。。最近怎么經(jīng)常出現(xiàn) 502 Bad ，馬上要到續(xù)費(fèi)期了，能不能給點(diǎn)信心，繼續(xù)續(xù)費(fèi)你們服務(wù)器啊。

答：您好，
之前502情況，查看日志鏈接源站超時(shí)或被拒絕，出現(xiàn)這種情況，是源站有異常也就是站點(diǎn)配置方面的問(wèn)題，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查系統(tǒng)日志及結(jié)合訪問(wèn)日志更進(jìn)一步分析，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)更進(jìn)一步排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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