問(wèn):我在我的后臺(tái)找不到我的域名了,而且有幾個(gè),不管是在那一欄都找不到,續(xù)費(fèi)都續(xù)不了,我的域名在我的后臺(tái)找不到了
答:您好,請(qǐng)告知下您是那幾個(gè)域名找不到了,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名,以便我們進(jìn)一步為您核實(shí)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶的域名是西數(shù)的,但不在我們的賬號(hào)下,客戶只能提供域名獨(dú)立控制面板的賬號(hào)密碼,但我在獨(dú)立控制面板下沒有找到實(shí)名認(rèn)證和過(guò)戶的入口。
答:您好,具體是哪個(gè)域名,請(qǐng)告知具體域名,另外獨(dú)立面板無(wú)法操作域名過(guò)戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):sacredtree.cngemtreewine.com
答:您好,測(cè)試登陸控制面板后就會(huì)有一個(gè)提示,也可以點(diǎn)擊上面的認(rèn)證即可提交資料,您可換一個(gè)瀏覽器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栴}在于,他們的域名的實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)是正常的,但是備案接入的時(shí)候,提示實(shí)名信息有錯(cuò)。
答:您好,此是由于你該域名“sacredtree.cn”的實(shí)名認(rèn)證信息有誤,您備案單位證件號(hào)碼為“G”,但是您實(shí)名認(rèn)證內(nèi)的單位證件號(hào)碼為“”,請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–對(duì)應(yīng)的域名管理內(nèi)–域名過(guò)戶內(nèi)重新創(chuàng)建一個(gè)新的模板,將該域名的實(shí)名認(rèn)證信息過(guò)戶準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):在服務(wù)器上不能訪問(wèn)外網(wǎng),比如百度
答:您好
問(wèn):http://hszfbxcx.369104.com 正在請(qǐng)求您的用戶名和密碼。該網(wǎng)站稱:“You need input username/password!”
答:您好,
附圖,我司測(cè)試網(wǎng)站已可以訪問(wèn),請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):備份盤恢復(fù)后,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題:1、打開建站工具,提示鏈接升級(jí)服務(wù)器失敗,請(qǐng)檢查域名設(shè)置等信息。點(diǎn)擊退出。
2、重啟電腦MYSQL服務(wù)無(wú)法自啟動(dòng),然后手動(dòng)啟動(dòng)后,過(guò)一段時(shí)間就自動(dòng)停止了。
答:您好
問(wèn):您好,登錄密碼為,辛苦您幫我看下。站長(zhǎng)工具打開提示退出的問(wèn)題,和MYSQL服務(wù)的問(wèn)題。
答:????您好,我司測(cè)試密碼:**********無(wú)法登陸服務(wù)器,如您忘記密碼,可以通過(guò)QQ: 修改密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!???
問(wèn):抱歉,您再用登錄密碼:********** 試一下,應(yīng)該可以了
答:您好,調(diào)整了服務(wù)器DNS 地址,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的事情。這個(gè)服務(wù)器上,我之前的mysql設(shè)置的是類型。但是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在mysql不支持這個(gè)類型了。我從貴司買的另外一個(gè)127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器上面的mysql還可以使用這個(gè)類型。
問(wèn):麻煩再看一下,我現(xiàn)在的mysql服務(wù)還是自動(dòng)停止了。我的guojibaike.ggask 表之前是類型的,今天早上開始發(fā)現(xiàn)不支持這個(gè)類型。
答:您好, 導(dǎo)致,現(xiàn)在重新生成了這個(gè)兩個(gè)文件,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試觀察,謝謝
問(wèn):你好,我的mysql中表格guojibaike.ggask 原來(lái)是類型的,現(xiàn)在提示 table ''
問(wèn):就是昨天突然發(fā)現(xiàn)mysql 不支持導(dǎo)致我這個(gè)表打不開,所以被迫進(jìn)行恢復(fù)到前天的。結(jié)果恢復(fù)后還是不可用狀態(tài)。
答:您好,目前已經(jīng)支持引擎了,請(qǐng)核實(shí),mysql的密碼:********** ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我現(xiàn)在用站長(zhǎng)工具更改了mysql的密碼,WAnl1990,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在又變成10061錯(cuò)誤了。
問(wèn):我嘗試通過(guò)進(jìn)入mysql,這時(shí)候還是正常的,點(diǎn)擊編輯用戶權(quán)限,mysql就出現(xiàn)了10061的錯(cuò)誤。
答:您好,已經(jīng)幫您重置了,請(qǐng)核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是沒有解決問(wèn)題啊,鏈接服務(wù)器,執(zhí)行show full 這種語(yǔ)句,過(guò)不了3分鐘就出現(xiàn)10061的錯(cuò)誤了。
答:您好,我司只幫您重置了密碼,目前進(jìn)程異常退出是數(shù)據(jù)庫(kù)Inodb有異常,建議使用恢復(fù)模式,然后導(dǎo)出所有的數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)出后重新安裝下數(shù)據(jù)庫(kù),并導(dǎo)入下備份的數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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