問(wèn)：http://yjszs.gotoip2.com/
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:FTP帳號(hào):********** FTP用戶名:********** 網(wǎng)站狀態(tài) 運(yùn)行中 FTP密碼:********** FTP上傳地址： yjszs.gotoftp2.com,虛擬主機(jī)無(wú)法訪問(wèn)了

答：您好，
測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問(wèn)：服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1:
用戶名:**********
密碼:**********服務(wù)器無(wú)緣無(wú)故卡頓慢，打不開(kāi)，強(qiáng)制重啟后還是一樣，導(dǎo)致我百度推廣浪費(fèi)幾百元，網(wǎng)站打不開(kāi)，空白等等，服務(wù)器什么問(wèn)題？

答：您好：
非常抱歉給您帶來(lái)的不便，我司接河南 電信運(yùn)營(yíng)商通知，河南 電信出口光纜出現(xiàn)故障，現(xiàn)正在進(jìn)行緊急搶修，期間電信用戶訪問(wèn)華中機(jī)房會(huì)出現(xiàn)丟包和無(wú)法訪問(wèn)的情況，請(qǐng)您耐心等待恢復(fù)，給您帶來(lái)不便深表歉意，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持。

問(wèn)：這次算不算浪費(fèi)了我一次金牌提問(wèn)？

答：您好：
當(dāng)前已為您重置為3次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：什么時(shí)候能好？

答：您好，
目前已經(jīng)恢復(fù)了，您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：yntaiweicn.gotoftp11.com請(qǐng)看下什么原因

答：您好，接河南 電信運(yùn)營(yíng)商通知， 電信出口光纖出現(xiàn)故障，現(xiàn)在正在進(jìn)行緊急搶修，期間用戶訪問(wèn)機(jī)房業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)丟包或者無(wú)法訪問(wèn)的情況，請(qǐng)您耐心等待，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：enghuahb主機(jī)需要升級(jí)至W5，我們需要執(zhí)行續(xù)費(fèi)多年的操作

答：您好，
查看您主機(jī)8月2號(hào)到期，目前無(wú)法直接修改型號(hào)，您可以自行升級(jí)到w5 型號(hào)之后再操作續(xù)費(fèi)，或者是待主機(jī)到期前一周聯(lián)系我們?yōu)槟兏吞?hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我升級(jí)以后，你將升級(jí)費(fèi)用給我們返還吧，我們之前都是這樣操作的。

答：您好，可以的。請(qǐng)升級(jí)之后回復(fù)工單為您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)升級(jí)并繳費(fèi)，請(qǐng)返還升級(jí)費(fèi)用

答：您好，已經(jīng)返款，請(qǐng)查看下，謝謝。

問(wèn)：gongbonc主機(jī)做了升級(jí)并提前做了續(xù)費(fèi)操作，請(qǐng)幫忙返還升級(jí)費(fèi)用。

答：您好，已返款，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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