問:你好,我要升級一下空間麻煩開啟一下主機(jī),然后續(xù)費(fèi),你好,我要升級一下空間麻煩開啟一下主機(jī),然后續(xù)費(fèi)
答:您好,已經(jīng)為您開啟 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:ftp里今天早上剛上傳的東西又沒有了,而且確認(rèn)過,不是人為操作,只有.htaccess文件和/back存在,請看一下是什么情況,是不是你們的虛擬主機(jī)有什么問題。
答:您好,檢查FTP上沒有刪除日志,已經(jīng)幫您把web訪問日志導(dǎo)出到logs目錄了,請稍后分析一下,另外建議修改一下FTP密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接到通知說要修改備案信息,0851leilei.com這個域名的,但是不知道備案的賬號和密碼
答:您好,查看此域名“0851leilei.com”在我司對應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號為“l(fā)eilei0851”,主辦者名稱為“紅花崗 ,并將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:以前不知道是誰備的案,備案密碼不知道能提供營業(yè)執(zhí)照,法人身份證,能幫忙找回下嘛,手機(jī)不知道是誰的
答:您好,備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)會自動給您備案時(shí)填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱同時(shí)發(fā)送一個備案密碼,此密碼用作以后變更備案接入商,注銷備案時(shí)使用,可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回,只能聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書面找回(下載找回備案密碼申請表,參照表格上的要求,傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回)管局密碼找回表:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,注意廣東 和河南 只支持在線找回密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:[右] 列表完成: 66 字節(jié) 于 0.13 秒 (0.1 KB/秒)[右] CWD www[右] 250 CWD successful.[右] PWD[右] 257 "/www/www" is directory.[右] PASV[右] 227 Passive Mode (118,123,4,249,128,235).[右] 正在打開數(shù)據(jù)連接 IP: 127.0.0.1 端口: 33003[右] LIST -al[右] 125 Data already open; starting.[右] 226 complete.[右] 列表完成: 6 KB 于 0.51 秒 (6.4 KB/秒)[右] 正在計(jì)算服務(wù)器的時(shí)差…[右] MDTM robots.txt[右] 213 [右] 時(shí)差: 服務(wù)器: 28800 秒。本地: 28800 秒。相差: 0 秒。[右] RNFR /www/www[右] 550 is denied. 重命名 失敗!
答:您好,wwwoot目錄無法在FTP中改名,您可以在虛擬主機(jī)管理的文件管理中進(jìn)行下修改,不建議這樣操作,您的網(wǎng)站程序都需要放到這個目錄下才可以訪問到,謝謝。
問:不是,我是通過后臺網(wǎng)站的搬家功能,把搬到,結(jié)果搬過來之后,ftp變成了/www/www 有多一層www了, 所以這樣網(wǎng)站訪問就會變成www.tbbd51.com/www才能訪問。 所以我想移動到根目錄,讓直接訪問www.tbbd51.com/就能打開首頁
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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