問(wèn)： http://127.0.0.1:8082/ ,通過(guò)IP地址加端口訪問(wèn)web，無(wú)法訪問(wèn)問(wèn)題

答：您好
查看您安裝的是純凈版,telnet 8082和80都不通,環(huán)境是您自行搭建,請(qǐng)你從兩個(gè)方面核實(shí)下：
1、請(qǐng)檢查是否有正確安裝web服務(wù),或是否有服務(wù)監(jiān)聽(tīng)8082端口,
2、若有服務(wù)在監(jiān)聽(tīng)8082端口,那么請(qǐng)你檢查下在防火墻中是否有放行8082端口,若沒(méi)放行,放行一下即可,（centos7有兩個(gè)防火墻,一個(gè)是,若使用的是這個(gè)防火墻,請(qǐng)您編輯vi /etc/sysconfig/iptables 然后輸入 -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 8082-j 保存后重啟后即可,若使用的是防火墻,請(qǐng)您編輯/etc/firewalld/zones/public.xml 并添加3306端口并重啟服務(wù)即可）,
3、若需我司協(xié)助您查看,請(qǐng)你提交對(duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）】 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.camc3d.com/page/list-12.html 上傳附件提示報(bào)錯(cuò) SMTP Error : Could not ，附圖，請(qǐng)看,不上傳附件也提示這個(gè)，幫忙看看呢？

答：您好，請(qǐng)檢查smtp 設(shè)置是否正確 ， 郵局用戶名密碼是否正確 等，
報(bào)錯(cuò)提示為郵局認(rèn)證失敗，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：密碼忘記了，找回密碼的聯(lián)系方式也不用了

問(wèn)：用戶名:**********

答：您好，查看在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)“”，主辦者名稱(chēng)為“”，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫(xiě)的負(fù)責(zé)人“李勇謙”的手機(jī)“159****0776”和郵箱“10****”內(nèi)，若是無(wú)法在線找回，請(qǐng)登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問(wèn)題類(lèi)別選擇其他，需告知具體公司名稱(chēng)、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天買(mǎi)的第五個(gè)虛擬主機(jī)，買(mǎi)的時(shí)候非?？隙?，確認(rèn)過(guò)多次，選的是5.6，購(gòu)買(mǎi)完畢后還是變成了5.1，前兩個(gè)虛擬主機(jī)我還以為是買(mǎi)的時(shí)候沒(méi)選，又得花10塊升級(jí)嗎

答：您好，由于特殊原因可申請(qǐng)免費(fèi)為您更換到mysql5.6,若同意,請(qǐng)回復(fù)此工單即可.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以，需要升級(jí)到5.6。但是明天還要購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)，要是還是這個(gè)情況怎么辦，繼續(xù)提交工單嗎

答：您好，已經(jīng)更換,請(qǐng)稍待10分鐘左右即可.該問(wèn)題已記錄并向上級(jí)反饋,還請(qǐng)?jiān)诿魈熨?gòu)買(mǎi)時(shí)致電或提交工單查詢(xún)一下功能是否恢復(fù)正常.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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