問:www.twoantsds.com站點(diǎn)突然打不開,請查明原因,并直接操作解決處理恢復(fù)正常訪問,www.twoantsds.com站點(diǎn)突然打不開,請查明原因,并直接操作解決處理恢復(fù)正常訪問
答:您好,
核實(shí)您數(shù)據(jù)庫使用的方式連接,但當(dāng)前測試密碼不正確導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法正常訪問,請問您是否修改過密碼,如修改過請?zhí)峁┬旅艽a我司幫您調(diào)整配置文件,或提供wdcp的管理密碼我司單獨(dú)為您創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫帳號進(jìn)行連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼為
問:是誰使用的方式連接,什么時(shí)候修改過密碼,
問:請盡快及時(shí)處理
答:您好,
2:方式連接是您程序的設(shè)置,您數(shù)據(jù)庫配置文件使用的帳號進(jìn)行連接,重置了密碼但沒有修改對應(yīng)的配置文件會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常,請悉知,
3:當(dāng)前已經(jīng)將您mysql的密碼修改為您配置文件里的密碼,測試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請刷新查看,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫密碼多少
答:您好,密碼:**********,請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1 (電信線路) ssh端口:22000初始用戶名: 初始密碼: 用戶名:********** wdcp3.2用戶名為: : 初始密碼:**********主機(jī)控制面板管理地址是: http://www.myhost.net/在線管理: http://s.gotocdn.com:8080/http://127.0.0.1:8080/login
這個(gè)是管理信息,上面的這個(gè)站打不開,幫看下。http://www.scslb.top/之前都是用的好好的。
用戶做了CDN ,不是CDN 問題,服務(wù)器問題,幫處理下。
問:{\”\”:\”1\”,\”msg\”:\”目錄不存在或打開失?。”}
里面的文件壞了嗎?還是怎么回事?幫處理下。
問:授權(quán)你們幫我修復(fù)下
答:您好,/home/www/weizhan/public_html/index.php 第6行調(diào)用的不存在,請重新上傳目錄后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個(gè)都進(jìn)不去管理。
問:這個(gè)用戶動(dòng)都沒有動(dòng),一直可以打開,就今天打不開。幫解決好這個(gè)東西。讓網(wǎng)站正常打開訪問。
答:您好,
1、數(shù)據(jù)目錄損壞,已幫您修復(fù),wdcp文件管理可以進(jìn)入,但損壞的目錄數(shù)據(jù)已經(jīng)丟失,需要重新上傳。
2、您可以掛載備份盤查看備份數(shù)據(jù)文件是否損壞,再考慮復(fù)制備份文件或恢復(fù)備份數(shù)據(jù)盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩兄弟恢復(fù)備份數(shù)據(jù)盤,你幫用戶搞一下,我搞不來LINUX ,這個(gè)上面很多數(shù)據(jù)。就一個(gè)站。
答:您好,
幫您查看備份數(shù)據(jù)盤可以讀出,目前服務(wù)器備份27日的,如需恢復(fù)整個(gè)備份盤內(nèi)容,27后數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
請自行參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=753 恢復(fù)備份數(shù)據(jù)盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:framework 恢復(fù)這個(gè)看可不可以。其它的只是mysql沒有丟失吧。幫處理下。
答:您好,無法確定mysql是否丟失,現(xiàn)在幫您從備份盤恢復(fù)了 web目錄,您可以讓用戶登錄測試看下數(shù)據(jù)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:web目錄 用戶指還沒有恢復(fù)完全,幫重新再恢復(fù)下這個(gè)目錄。
答:您好,1、查看到您提供您的遠(yuǎn)程密碼錯(cuò)誤,請核實(shí)您是否修改過遠(yuǎn)程登陸密碼的。
問:沒有改密碼,剛才上面一個(gè)同事都可以進(jìn)去,密碼你在上面找下
答:您好,已經(jīng)再次幫您恢復(fù),若仍確實(shí)文件,那說明27號就已經(jīng)缺失了,您可以讓客戶自己到/homebak/www/weizhan/public_html/web下核實(shí)文件,這就是備份盤的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
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