問：域名：firefox.hk，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( firefox.hk )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，非常抱歉，目前因注冊(cè)局原因，該域名所在接口暫時(shí)無法續(xù)費(fèi)。若您著急續(xù)費(fèi)，需授權(quán)我司為您人工處理。人工處理流程：手工為您至上級(jí)獲取轉(zhuǎn)移密碼-請(qǐng)將密碼回復(fù)至工單-我司為您手工提交轉(zhuǎn)移接口-轉(zhuǎn)移接口成功后即可續(xù)費(fèi)。
如果您不著急續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您耐心等待，恢復(fù)正常后我司即會(huì)通知您。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，firefox.hk 轉(zhuǎn)移密碼已經(jīng)發(fā)送至域名所有者郵箱中：@qq.com 請(qǐng)查收后回復(fù)工單， 我們盡快為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前備案的時(shí)候注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)：那時(shí)候隨手注冊(cè)的，忘記了是用那個(gè)手機(jī)號(hào)碼，用那個(gè)郵箱了，現(xiàn)在不能重復(fù)提交備案，能否稍微給點(diǎn)提示，我給找回來密碼，或者直接你們幫我找回來
答：您好，數(shù)據(jù)庫密碼沒改，已調(diào)整了，php版本需要改為 5.2 ，另，您的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容 不對(duì)應(yīng)，請(qǐng)重新導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫后，再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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