問(wèn)：
購(gòu)買(mǎi)的證書(shū)無(wú)法使用，參考附件，,購(gòu)買(mǎi)的SSL證書(shū)瀏覽器無(wú)法識(shí)別不能使用

答：您好，證書(shū)本身并沒(méi)有問(wèn)題,查看您的域名解析到的服務(wù)器443端口不通,應(yīng)該還沒(méi)有部署好ssl證書(shū),請(qǐng)核實(shí)檢查

問(wèn)：端口號(hào)是：9443

答：您好，9443也不通,https默認(rèn)都是443端口,請(qǐng)核實(shí)檢查您的設(shè)置

問(wèn)：FTP用戶名： 網(wǎng)站狀態(tài)
FTP密碼：
FTP上傳地址： manyu0001.gotoftp5.com

答：您好，
manyu0001 綁定的域名解析錯(cuò)誤了，您將域名別名cname解析指向到了ftp地址。
目前已經(jīng)幫您修正，請(qǐng)您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試訪問(wèn)一下即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：收到微信通知，提示部分域名備案要接入進(jìn)來(lái)，不知道怎么操作

答：您好，如果您在其他公司備案的域名,現(xiàn)在用了我司空間,請(qǐng)?jiān)赽eian.vhostgo.com注冊(cè)用戶,按備案轉(zhuǎn)入流程操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：以前注冊(cè)過(guò)，但是好久了，賬號(hào)密碼都已經(jīng)忘記了，能不能找回來(lái)

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，若備案登錄賬號(hào)和密碼都忘記，您請(qǐng)?jiān)谶@里點(diǎn)擊“忘記密保”按照提示申請(qǐng)找回即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我有哪些域名需要接入進(jìn)來(lái)，可以查到嗎？

答：您好，請(qǐng)?jiān)谕ㄖ溄樱篽ttp://youyuetrip.com/news/list2.asp?newsid=685  頁(yè)面中點(diǎn)擊： 即可核實(shí)對(duì)應(yīng)賬戶下的需要辦理備案轉(zhuǎn)入的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www這個(gè)目錄是網(wǎng)站根目錄   能不能改成下圖的目錄為訪問(wèn)網(wǎng)站的根目錄，因?yàn)槠渌夸浀奈募遣恍枰辉L問(wèn)的。我在控制面板里沒(méi)有找的，如果能改告訴我怎么改即可，現(xiàn)在還需要改，新網(wǎng)站還沒(méi)上傳。

答：您好，抱歉虛擬主機(jī)訪問(wèn)目錄都是www目錄無(wú)法修改為其他目錄， 但是可以通過(guò)設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則方式實(shí)現(xiàn)您的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我怎么通過(guò)ip來(lái)找到賬號(hào)密碼?。?27.0.0.1 遠(yuǎn)程鏈接：127.0.0.1:

答：您好，
抱歉，查看這個(gè)IP不在您的賬號(hào)下，您可以使用對(duì)應(yīng)的賬號(hào)登錄我司后臺(tái)，在服務(wù)器管理可以修改密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我就是不知道在那個(gè)賬號(hào)下面了 如果我知道用戶名 我就可以提交一切資料

答：您好，
該服務(wù)器對(duì)應(yīng)的賬號(hào)是hao*****capital，注冊(cè)手機(jī)是130******87請(qǐng)回想一下，如果密碼這些也忘記了，請(qǐng)?jiān)趆ttp://youyuetrip.com/reg/finder.asp 進(jìn)行找回。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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