問(wèn)：幫我看下這個(gè)網(wǎng)站www.shyxjj.com 這個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)登錄系統(tǒng)，前幾天還能登錄，現(xiàn)在突然登錄不了了，你們看下，在后臺(tái)登錄頁(yè)面輸入用戶名密碼后，出現(xiàn)如下情況幫忙處理一下
,服務(wù)器導(dǎo)致的網(wǎng)站問(wèn)題
答：您好，這邊訪問(wèn)您的后臺(tái)顯示如截圖，和您的本地顯示不一樣，您本地的顯示應(yīng)該有緩存?，F(xiàn)在根據(jù)報(bào)錯(cuò)看，您的程序不完整。查看您今天應(yīng)該有修改程序或者數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)檢查下您的程序。如果本地有正常的備份，可以上傳本地備份進(jìn)行恢復(fù)。
問(wèn)：今天不可能刪除程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的，F(xiàn)TP只有我知道，我不懂程序這些，這個(gè)網(wǎng)站做了很多年了，一直都沒(méi)有問(wèn)題，所以不可能刪除的，我這邊沒(méi)有備份程序和數(shù)據(jù)庫(kù)，記得西部數(shù)碼有備份還原的功能，麻煩你們幫我處理一下，急急急急急急急急急！
答：您好，服務(wù)器是自動(dòng)備份的，查看備份時(shí)間是4月26號(hào)凌晨的備份?；謴?fù)備份發(fā)現(xiàn)也是有問(wèn)題的。所以只能您本地找找是否有正常的備份了。如果不行的話，需要聯(lián)系程序提供者為您處理，請(qǐng)您知悉，非常感謝您的支持。
答：您好, 您輸入錯(cuò)誤的信息后程序會(huì)跳轉(zhuǎn)到Error.asp頁(yè)面進(jìn)行拋錯(cuò)處理，但由于您web目錄下并沒(méi)有Error.asp這個(gè)文件所以就顯示404了。如果您沒(méi)有備份可以不用處理，輸入正確信息是不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是asp程序不是asp.net程序，以前您們也幫忙重置過(guò)，麻煩這次再幫忙一次，如果下次還遇到這樣情況，您們就收費(fèi)可以嗎？拜托了！我們也算西部數(shù)碼老代理商，幫幫忙，下不為例！我現(xiàn)在正在客戶這，拜托了
答：您好，本次特殊幫您處理重置，用戶名:**********，密碼:**********，請(qǐng)登錄后自行修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云建站系統(tǒng)后臺(tái)的公眾號(hào)綁定，按照云建站幫助文檔一步步完成了，但是同步素材的時(shí)候，跳出41001窗口，幫我看看是怎么回事。截圖見(jiàn)附件。云建站管理賬號(hào)密碼：網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤一般是調(diào)取access_token失敗導(dǎo)致的，建議您查看下IP白名單有無(wú)設(shè)置，參考：http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35
然后掃碼保存，謝謝。
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