問： 然后我測試了其他的 都是 ftp 連接不上， 賬號(hào)密碼 沒有復(fù)制錯(cuò)的 ， 麻煩幫我看下 謝謝了,親網(wǎng)站的FTP 鏈接不上啊
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，已經(jīng)修復(fù)該問題，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕兄x您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：就前幾天，我司使用的所有云主機(jī)的jmail組件都用不了了，已在本地測試安裝一樣的jmail組件，使用同樣的可以正常發(fā)郵件，但云主機(jī)上就是不行，麻煩幫檢查一下是不是云主機(jī)做了什么更新影響了jmail組件的時(shí)候，5月1號(hào)之前所有云主機(jī)都是正常的，之后就不正常了，云主機(jī)并沒有修改任何設(shè)置
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://youyuetrip.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長期的支持！
問：數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)被我刪除了單數(shù)據(jù)庫所占的磁盤空間并沒有下降
答：您好，
dna_novel這張數(shù)據(jù)表占用還是非常大的，該數(shù)據(jù)表占用大小已經(jīng)超過700M了。
因?yàn)槟鞘褂玫母袷降臄?shù)據(jù)庫，所以在PHPmy里面是看不到文件真實(shí)大小的。
請(qǐng)最好升級(jí)一下空間大小，或者清理下這張表里面的內(nèi)容。
[]# du -sh dna_novel.ibd
725M dna_novel.ibd
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：主機(jī)ftp登錄不上
答：您好，
已幫您調(diào)整，請(qǐng)現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：問題沒解決，換了密碼也不行
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：項(xiàng)目直接放到www下嗎？不需要打war包吧？
答：您好，
您可以將.war文件的后綴修改為.zip后綴，然后將zip壓縮包上傳到www目錄下，再進(jìn)入虛擬主機(jī)管理面板—文件管理—解壓zip壓縮包即可；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：重啟后，我如何訪問？
答：您好，
查看該主機(jī)為試用虛擬主機(jī)，訪問試用虛擬主機(jī)需要用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********；
目前訪問該站點(diǎn)提示404是程序運(yùn)行有報(bào)錯(cuò)，您可以檢查下主機(jī)設(shè)置的jdk版本和版本是否和程序匹配；tomcat的日志文件在logs目錄下，您可以從logs目錄下的日志文件中查詢具體的報(bào)錯(cuò)信息；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的程序必須符合你們的jdk版本和版本？
答：您好，
您可以進(jìn)入虛擬主機(jī)管理面板—tomcat版本—中調(diào)整主機(jī)的jdk版本和版本為您所需的版本；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我本地用的也是jdk1.8,我是32位的，tomcat8,我在本地能運(yùn)行我的項(xiàng)目，部署到你們的這個(gè)服務(wù)器上，就不行了，而且就告訴我解壓到www下，日志也看不明白
答：您好，目前訪問http://ftpfamilytest.gotoip55.com//index.action 提示404，從日志看為空指針性錯(cuò)誤需要您檢查下程序，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
