問：工單：，，申請開通服務器25端口（對外發(fā)郵件權限)上個月都提交了申請，昨天開始不能發(fā)送了,郵件發(fā)送端口問題
問：127.0.0.1額外新增IP127.0.0.1這兩個IP，同一臺主機。不能發(fā)送
答：您好，您再試下，如果還不行請?zhí)峁┓掌髅艽a我們檢查。
問：網(wǎng)站打不開 服務器進不去 重啟就好了 上次說內(nèi)存問題我們升級內(nèi)存 沒2天又卡死了
答：您好
問：127.0.0.1 這個服務器密碼忘記，請幫忙重置下用戶名和密碼
答：您好，1、查看到您的工單類型，請?zhí)峤粚摹?span id="dr3h3xn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–系統(tǒng)設置–windows/linux修改/找回管理員密碼”的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機直接訪問就不停的刷新，打不開首頁，Siri瀏覽器打開，顯示瀏覽器安全檢查中 請稍后。另外，電腦打開網(wǎng)址也會出現(xiàn) 瀏覽器安全檢查中 請稍后，但是幾秒后后能打開
答：您好，測試用和360打開并沒有出現(xiàn)安全檢查的情況，建議您清理下手機瀏覽器緩存和pc電腦瀏覽器緩存再訪問試試呢。
問：
手機訪問
答：您好
問：就刪除一段代碼的問題，能不能不要動不動就收錢，好歹是你們的會員
答：您好，1、十分抱歉，我司不了解您對應的代碼添加的位置需要去查找分析。已經(jīng)為您核實到對應手機訪問異常原因就是您自行添加的手機跳轉代碼錯誤導致。
2、修改刪除代碼涉及到網(wǎng)站數(shù)據(jù)操作建議自行操作刪除，可以聯(lián)系您的程序提供商為您核實處理，同時建議在修改前注意備份數(shù)據(jù)，避免刪除錯誤導致網(wǎng)站訪問異常。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有動網(wǎng)站程序或者數(shù)據(jù)，出現(xiàn)以下提示，希望解決以下：
DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /Error infos: 錯誤警告：連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能數(shù)據(jù)庫密碼不對或數(shù)據(jù)庫服務器出錯！
答：您好，需要將網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫配置文件的地址改成，已經(jīng)為您處理，請確認，非常感謝您的支持。
問：443端口如何操作
答：您好，您是需要放行443端口嗎， 可以登錄wdcp http://127.0.0.1:8080/index.php面板設置 , 或者可以提供wdcp面板登陸密碼我司為您設置。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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