問：為什么無法使用8000和8010端口，查看端口號都是開啟的,為什么無法使用8000和8010端口
答：您好，請您檢查下服務(wù)器中是否放行了8000和8010端口。操作后重啟再試訪問。
您當(dāng)前是獨立IP主機，如需我司進(jìn)入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> win/linux修改遠(yuǎn)程登陸端口或開啟關(guān)閉其他端口 ，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
問：舊服務(wù)器地址及端口號
答：您好，從您域名解析記錄查找到您原來的郵局服務(wù)器地址是：vipmail13.myhost.net 端口都是默認(rèn)的，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天下午升級企業(yè)郵局到云郵后，進(jìn)行郵箱搬家時有兩個用戶出錯，提示登錄失敗，請核實用戶名和密碼是否正確，或該賬戶是否已開啟IMAP服務(wù)。
但實際情況是，我其他的用戶都正常，只有這兩個出錯，是解析或是設(shè)置的問題么
答：您好，提供密碼我們測試下呢。
問：不好意思，是我用錯密碼了，是系統(tǒng)給我新信箱改了密碼，沒問題了，多謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法使用8000和8010端口
答：您好，服務(wù)器上 -tunlp查看沒有進(jìn)程監(jiān)聽8000和8010端口，請啟動相關(guān)服務(wù)器后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近這臺主機上的各網(wǎng)站，打開時，經(jīng)常出現(xiàn)“HTTP/1.1 新建會話失敗”的提示，但是重啟一下主機又好了。麻煩解決一下，謝謝您！
答：您好，這就是內(nèi)存資源不足的原因，重啟以后就重新釋放了資源。最直接的解決辦法就是升級資源，現(xiàn)我司推出vps主機/套餐云免費上云計劃!詳見：http://youyuetrip.com/news/list.asp?newsid=783，推薦升級為云主機，在安全性、穩(wěn)定性、服務(wù)可用率等方面都有較大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機現(xiàn)在又打不開。我就好納悶：現(xiàn)在移動網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，PC版的網(wǎng)站訪問量越來越少，還有幾個單位的網(wǎng)站都不做了，關(guān)閉了，為什么還資源不夠呢？我覺得這不是根本原因呀。
答：您好，
1、一般重啟能恢復(fù)都是資源不足引起的，查看內(nèi)存僅1GB，您可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器結(jié)合系統(tǒng)日志更進(jìn)一步分析，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)分析系統(tǒng)日志，請您選擇主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前該主機還2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
