問:網(wǎng)站全部打不開,服務(wù)器密碼:********** 大寫w,網(wǎng)站全部打不開,幫忙處理
答:您好,
問:域名:shantounk.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,請(qǐng)您確認(rèn)一下當(dāng)前的域名所有者郵箱: 是否可正常接收郵件。若可行,將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱,若不可行,請(qǐng)您提供可用的郵箱地址,我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那個(gè)人找不到了,請(qǐng)發(fā)送到@qq.com
答:您好,shantounk.com轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱@qq.com,請(qǐng)注意查收!非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:云服務(wù)器 IP 127.0.0.1 密碼 業(yè)務(wù)用途:仿企業(yè)官網(wǎng)被攻擊原因不明
答:您好,
1、http://nbmfjx.com/ct/1oIsi/CA/en/fac3785e14d0de2462fc007248d3636a/signin/support-service/login.php
存在釣魚網(wǎng)站,而且部分地方可以打開,請(qǐng)通過VNC控制臺(tái)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查并清理
2、清理后回復(fù)此工單,我們嘗試聯(lián)系機(jī)房幫您解封,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:能直接幫我們清理一下嘛 我們這邊不會(huì)操作
答:您好,網(wǎng)安通報(bào)的鏈接已經(jīng)協(xié)助清理了,服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)正常,不過建議自己在安排程序員仔細(xì)檢查并清理下其它文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:辛苦了 萬分感謝
答:您好,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:
答:1、您好,檢查發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器上只添加了一個(gè)白名單:
2、但是該網(wǎng)址baseen.com 沒有綁定任何空間,您的服務(wù)器上只有一個(gè)默認(rèn)站點(diǎn)而且里面沒有程序文件。
3、現(xiàn)在已經(jīng)幫您將默認(rèn)站點(diǎn)的端口改為80,但是里面沒內(nèi)容,所以訪問baseen.com是,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:有電話,我沒有聽懂你意思
問:之前網(wǎng)站都能打開的,怎么突然打不開,換成云服務(wù)器后就出現(xiàn)這樣的問題。之前虛擬主機(jī)都沒有出現(xiàn)這個(gè)問題
答:您好,檢查發(fā)現(xiàn)是凌晨3點(diǎn)過您的服務(wù)器系統(tǒng)更新,開機(jī)沒有啟動(dòng)成功,導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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