問：原IP:127.0.0.1ftp名:jianjian180408ftp密碼:**********不要換服務(wù)器,取消更換服務(wù)器,升級(jí)主機(jī),不換服務(wù)器,
問：如果沒有撤消更換,那現(xiàn)在不更換服務(wù)器了,就當(dāng)前的操作,退2元 ..
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請(qǐng)您告知下服務(wù)器的公網(wǎng)IP地址，我們查看下對(duì)應(yīng)的代理商聯(lián)系方式，謝謝。
問：這號(hào)碼，QQ，我都知道呢， 好久之前就是聯(lián)系了。 能轉(zhuǎn)過來，我早就轉(zhuǎn)了， 所以現(xiàn)在聯(lián)系你們，跟你們代理商協(xié)助下，幫我轉(zhuǎn)過來
答：您好，目前該代理商是可以聯(lián)系上的狀態(tài)，服務(wù)器在代理商處購買，若需要轉(zhuǎn)移等操作，您需要聯(lián)系代理商自行協(xié)商，在未經(jīng)過代理商同意的情況下，我司無權(quán)擅自轉(zhuǎn)移他帳號(hào)下業(yè)務(wù)，若您聯(lián)系不上代理商，我司可協(xié)助您聯(lián)系對(duì)方, 若您有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，您也可以自行備份好數(shù)據(jù)，待服務(wù)器到期后，再在您自己帳號(hào)下新購買，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：????您好，我司已將您的訴求轉(zhuǎn)告至代理商，您可直接聯(lián)系代理協(xié)商轉(zhuǎn)移，??代理商聯(lián)系電話： QQ： ，??若您有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，也可以自行備份好數(shù)據(jù)，待服務(wù)器到期之時(shí)，再在您自己帳號(hào)下新購買,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
答：您好，自收到您轉(zhuǎn)移訴求，我司于第一時(shí)間聯(lián)系該代理商進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，但主機(jī)類業(yè)務(wù)我們只做協(xié)調(diào)處理，實(shí)際是否轉(zhuǎn)移成功要看原帳號(hào)所有人的意見，目前的情況是原帳號(hào)所有人即代理商未同意轉(zhuǎn)移，目前他是可以正常聯(lián)系上的，我司在未經(jīng)過代理商同意的情況下是無權(quán)轉(zhuǎn)移他帳號(hào)下業(yè)務(wù)的，還是建議您們雙方自行協(xié)商，若實(shí)在協(xié)商不一致，建議到期后自行備份數(shù)據(jù)后重新購買，且核實(shí)目前服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)是正常的，在服務(wù)器到期之前您是可以保持在控制面板上管理使用，您有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼也可自行備份數(shù)據(jù)，待服務(wù)器到期后重新在我司購買,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，關(guān)于此服務(wù)器轉(zhuǎn)移賬號(hào)事宜，從2017.8.21日開始，您前后2次提交轉(zhuǎn)移訴求，第一次提交轉(zhuǎn)移訴求，我司幫助您協(xié)調(diào)時(shí)對(duì)方承諾給乙方的服務(wù)器管理權(quán)限，可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器內(nèi)部管理、建站等操作，但關(guān)于服務(wù)器轉(zhuǎn)移賬號(hào)事宜，經(jīng)多次協(xié)調(diào)未果，其中還涉及服務(wù)器內(nèi)部數(shù)據(jù)（非我司業(yè)務(wù)），之前協(xié)調(diào)的詳細(xì)情況已發(fā)給您，盡管我司在協(xié)調(diào)此事件上已經(jīng)做出了最大努力去幫助您協(xié)商，但因您當(dāng)時(shí)未按照對(duì)方要求郵寄相應(yīng)合同給對(duì)方，最終申訴失敗，我司也很遺憾。
問：再次請(qǐng)求把服務(wù)器轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼！ 有了登陸賬戶密碼， 但是基本無法用，我想添加一個(gè)安全組的端口都沒辦法操作。 可以說實(shí)用的功能都無法使用， 一直被控制著，我自己買的服務(wù)器卻得不到所有權(quán)！ 絕對(duì)不合理！
答：您好，服務(wù)器所有權(quán)歸帳號(hào)所有者擁有，您在分銷商處購買此服務(wù)器，服務(wù)器在分銷商帳號(hào)中，您僅有服務(wù)器使用權(quán)，目前分銷商是可以聯(lián)系上的，您提及到添加安全組的訴求，我司已轉(zhuǎn)達(dá)分銷商協(xié)助您處理，請(qǐng)直接聯(lián)系分銷商協(xié)助即可，關(guān)于服務(wù)器轉(zhuǎn)移事宜，我司已先后多次聯(lián)系分銷商協(xié)調(diào)，但很遺憾，分銷商享有服務(wù)器所有權(quán)，對(duì)方拒絕轉(zhuǎn)移，我司協(xié)調(diào)未果，無法按照您的要求執(zhí)行，服務(wù)器業(yè)務(wù)我司只做協(xié)調(diào)處理，實(shí)際是否轉(zhuǎn)移成功要看原帳號(hào)所有人的意見，目前服務(wù)器狀態(tài)正常，您有遠(yuǎn)程密碼，可正常使用服務(wù)器，若您需要更多的權(quán)限，請(qǐng)自行聯(lián)系分銷商協(xié)商，您也可以下載數(shù)據(jù)備份，待服務(wù)器到期后重新購買，若您對(duì)此服務(wù)器仍有申訴主張，可將服務(wù)器購買合同（合同中需明確該服務(wù)器及服務(wù)器中存放網(wǎng)站程序歸您所有）、付款憑據(jù)、代理商聊天記錄等有效合理依據(jù)，發(fā)送申訴郵件至郵箱： 我司申訴專員核實(shí)情況進(jìn)一步回復(fù)，關(guān)于此服務(wù)器申訴事宜，工單中將不再受理，以申訴郵件回復(fù)為準(zhǔn)，感謝您的支持，給您帶來的不便請(qǐng)諒解
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-62778877-8306；郵箱：fanjiao@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
西部數(shù)碼知識(shí)庫 »
升級(jí)主機(jī),不換服務(wù)器,