問：網(wǎng)站首頁無法正常顯示www.tjshgzx.com網(wǎng)站管理后臺賬號無法登陸www.tjshgzx.com/command賬號 密碼:**********,網(wǎng)站首頁無法正常顯示，后臺管理賬戶無法登陸
答：您好，測試登錄正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器中所有站點打不開，wdcp也訪問不了127.0.0.1:8080賬號 密碼:**********
答：您好，
問：我收到的提示如下：西部數(shù)碼SSL證書提醒：您的證書訂單：，狀態(tài)發(fā)生變更，當前狀態(tài)為：證書將在90天內(nèi)過期，請及時續(xù)費！
答：您好，
問：密碼和提示必須填寫嗎？另外，證書需要重新部署嗎？
答：您好
是的,密碼必須填寫一個,重新獲取到證書后需用新的證書替換你之前部署舊的證書,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打電話多次 訪問不了請先看下
答：您好，服務器網(wǎng)絡是正常的，查看是80端口不通，請您檢查一下您服務器中80端口是否正常監(jiān)聽，檢查一下，查看您是純凈版系統(tǒng)，建議您檢查一下，看下是否 防火墻沒有放行端口等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出的時候 提示很遺憾，您的轉(zhuǎn)移密碼經(jīng)域名注冊局驗證為無效或錯誤，請重新輸入或聯(lián)系原注冊商重新獲取。
答：您好，
1.查看您的該域名即將到期，建議您將域名留在我司并續(xù)費。
2.若您堅持轉(zhuǎn)出，請您在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出中提交轉(zhuǎn)出申請，轉(zhuǎn)移密碼會自動發(fā)送至域名所有者郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：承諾不利用貴司服務器及網(wǎng)絡發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機，對此我不持異議，特此承諾?！?/p>
答：您好，已經(jīng)記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名與密碼都是正確的，但是遠程桌面進不去，麻煩幫我看一下。謝謝
答：您好，1、查看到您使用的是liunx服務器，ssh遠程賬號是，請核實，wdcp登陸賬號才是，查看到登陸wdcp服務器提示密碼錯誤。
問：可以把我的服務器安裝成WIND操作系統(tǒng)的嗎？
答：您好，1、win系統(tǒng)和liunx系統(tǒng)文件格式不相同，無法保留數(shù)據(jù)重裝為win系統(tǒng)。
2、如果您需要對應的win系統(tǒng)，請將當前服務器上重要數(shù)據(jù)備份到本地，然后在管理中心-服務器管理-管理-重裝中，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為win環(huán)境即可。
3、不保留數(shù)據(jù)重裝后，然后在將對應的網(wǎng)站程序上到網(wǎng)站空間中，重新搭建環(huán)境進行恢復網(wǎng)站訪問。
4、當前查看到服務器正常運行，請問您是碰到什么問題，可以回復工單我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在哪里去重新安裝WIN呢，親愛的
問：好的知道在哪里裝了。謝謝
答：您好，好的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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