問：chuangshigongfang.com中間的視頻播放不了 看下是什么情況FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：onewudao.gotoftp2.com所在機房：國內(nèi)電信機房產(chǎn)品型號：體驗型主機[b007]獨享IP：無解析別名：onewudao.gotoip2.com. 操作系統(tǒng)：空間大?。?80M ,標配:150M,附贈:30M主機狀態(tài)：運行中購買日期：到期日期：附加信息：
,視頻放不；了
答：您好，需要設(shè)置mime類型，登錄管理中心 -虛擬主機管理 -管理 -MIME設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在還是沒影， 進度條在讀取 但是沒有影像
答：您好，1、查看到您的mime類型添加有誤，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新添加，查看到仍無法正常播放，上傳對應(yīng)的測試文件視頻，可以正常播放，網(wǎng)站空間正常，請核實您對應(yīng)的視頻文件，建議下載到本地重新轉(zhuǎn)換格式后上傳訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用QQ影音設(shè)置視屏的 但是還是播放不了
答：您好，1、請參考http://www.mamicode.com/info-detail-887??494.html ，使用格式工程將視頻編碼改成h264，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：一直就是這幾個IP在訪問。怎么回事，在安全組設(shè)置啟用后整個IIS都沒法啟動。自從你們換了線路以后一直沒好過。
答：您好，這個是我司亞數(shù)機房的國內(nèi)對接IP，所有香港的訪問都會從這3個IP訪問，不能禁止否則香港網(wǎng)站將無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前不是這樣的，不需要對接的啊，現(xiàn)在有這個IP，導致我們的cpu直接飆到100%。一直是這個在訪問，其他的地址慢的要死，還出錯。
答：您好，亞數(shù)機房對接IP一直都有，這個是架構(gòu)上設(shè)計的，這兩個IP訪問量大說明您的香港某個域名有攻擊，并非IP的原因，建議您從域名入手排查一下，另外在服務(wù)器內(nèi)開啟每個網(wǎng)站的日志，看看是哪個網(wǎng)站有攻擊,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們查了沒有攻擊，自從20收到你們的信息說26號開始優(yōu)化線路，然后CPU就無緣無故100%，中間提交過工單，也說網(wǎng)站的事情，現(xiàn)在根本就沒法用，如果真的是域名問題，你那邊監(jiān)測到那個域名告訴我，我關(guān)掉它試試。
問：自從這個開始后，我27號提交這個問題，你可以看下，我們?nèi)ツ曩I的服務(wù)器一直都是正常的。
答：您好，
1.您可以在服務(wù)器上將對應(yīng)站點的訪問日志都開啟，根據(jù)訪問日志來分析看看。
2.您可以直接遠程連接到服務(wù)器上，打開任務(wù)管理器，看看對應(yīng)站點服務(wù)進程，哪個站點占用CPU比較高的，一般使用iis搭建的站點，對應(yīng)站點服務(wù)進程名稱是w3wp.exe。
3.您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,并附上您服務(wù)器的遠程賬號密碼，我司去為您到服務(wù)器上抓包分析看看對應(yīng)哪個站點訪問量比較大,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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