問(wèn):FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址:jgxedu.gotoftp2.com因業(yè)務(wù)變更,現(xiàn)有FTP用戶名:**********,請(qǐng)求更改為vhost22。,請(qǐng)求修改用戶名
答:您好,抱歉,主機(jī)開(kāi)通后ftp帳號(hào)名不支持修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只更改服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面登錄密碼,初始密碼不做更改。127.0.0.1:用戶名:**********初始密碼:**********
問(wèn):遠(yuǎn)程桌面登錄密碼更改為
答:您好,已修改,請(qǐng)核實(shí).類似操作,可參考服務(wù)器桌面上的\”新用戶必讀-非常重要.txt\”說(shuō)明操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:py.sxkqwangluo2017為在別家運(yùn)營(yíng)商域名,按要求已經(jīng)加入白名單,解析那里也做的cname,ping域名顯示已經(jīng)解析到127.0.0.1,說(shuō)明域名解析cname已經(jīng)起作用,但網(wǎng)站就是無(wú)法訪問(wèn),測(cè)試地址:http://py.sxkqwangluo2017.net/er.jpg
答:您好,
1.域名解析和白名單生效,無(wú)法訪問(wèn)原因是測(cè)試服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)登陸服務(wù)器檢查網(wǎng)站服務(wù)是否運(yùn)行,以及系統(tǒng)防火墻是否放行80端口
2.獨(dú)立IP主機(jī),贈(zèng)送了3次金牌服務(wù),若需協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:主機(jī)租用vps云主機(jī)問(wèn)題–其他設(shè)置–免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) ,提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理
問(wèn):一直在開(kāi)機(jī)自檢 沒(méi)成功開(kāi)啟服務(wù)器有沒(méi)有什么辦法 我們要打開(kāi)網(wǎng)站主要是 !ip 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答:??您好,已經(jīng)為您跳過(guò)了自檢,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,并建議您最好是在業(yè)務(wù)空閑時(shí)間重啟重新自檢看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):文件無(wú)法生成壓縮包!提示剩余空間不足!
答:您好,
已經(jīng)為您打包好www目錄,文件是123.zip,您現(xiàn)在查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):密碼正確,修改N次了,登錄依然提示這個(gè)。直接進(jìn)入網(wǎng)址mail.cleverqq.net 能正常登錄
答:您好,您域名的郵箱解析不正確,請(qǐng)刪除這條A記錄按以下方式修正解析:
cleverqq.net 類型mx 記錄值:mail.cleverqq.net
mail.cleverqq.net 類型canme 記錄值mail4.myhost.net
設(shè)置后請(qǐng)待生效了再檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/