問：給域名續(xù)費時需要提供轉(zhuǎn)移密碼。,sunruncn.com域名續(xù)費索取轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，
請核實域名所有者郵箱是否正確且能正常接收郵件，若郵箱有誤，請?zhí)峁┬碌泥]箱，以便我司為您在上級修改后獲取轉(zhuǎn)移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱可以正常接收郵件
答：您好，密碼已經(jīng)發(fā)送至，您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費即可。若您后期有收到上級的確認郵件，操作同意可加速域名轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照規(guī)則配置了端口規(guī)則，但是端口PING不通并且連接不上，請幫忙看下，比如我們現(xiàn)在游戲登錄使用了8600端口，我們這里使用8600端口登錄不了
答：您好，防火墻沒有放行，已經(jīng)為您放行，端口測試通了，請測試下。 您可以參考此教程設置開放端口 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
賬號或密碼出錯，請重新檢查您輸入的空間名稱是否無誤？！密碼也修改不了
相關網(wǎng)址:www.mufish.net
答：您好，用戶名:********** 密碼已為您修改為
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站備案，由香港主機換為國內(nèi)主機，香港主機數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)庫名為：，密碼:**********；在新的主機上傳后恢復備份后，網(wǎng)站出現(xiàn)問題，麻煩幫忙看一下什么問題
答：您好，您可把虛擬主機的web文件重新壓縮后上傳到新的主機里再重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置后，對話框直接就消失了！訪問使用的用戶名和密碼分別是： 服務器IP及端口: 127.0.0.1:，用戶名:**********，密碼：
云服務上的域名今天沒有辦法訪問了！http://www.xngwc.com.cn
答：您好，
1、系統(tǒng)內(nèi)存不足，請結束數(shù)據(jù)庫管理軟件，站點池停止，請檢查系統(tǒng)日志進行排查。
2、如需我司排查，需要扣除1次金牌服務，請確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里登陸不了，煩請結束javaw.exe程序，謝謝！
問：或者麻煩請重啟下服務器！
答：您好，已幫您結束上面截圖占內(nèi)存的2個進程，站點池停止與運行賬戶有關，請重新設置站點池賬戶密碼再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：煩請分析原因，我這里根本沒辦法遠程！及時重啟機子后，遠程進去后啥也動不了！保留：www.xngwc.com.cn網(wǎng)站可訪問，其它影響的網(wǎng)站可以先暫停（但是不能刪除） ！
問：確認扣除1次金牌服務，協(xié)助排查！
問：即使在cpu和內(nèi)存占用不高的情況下，現(xiàn)在遠程也基本不能操作！ 動不了……
問：經(jīng)常就這樣，要么掉線，要么動不了！ 可是cpu和內(nèi)存使用率很低的??！應該是你們的服務器有什么問題吧？煩請核實
問：已找其他技術團隊協(xié)助，不需要處理了！
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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