問：hbtlgdxx.com備案下來了 但是短信和郵箱都沒有收到備案密碼 是怎么回事,我們的備案下來了但是沒有收到備案密碼，是怎么回事
答：??您好，很抱歉，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，若是沒有收到備案密碼，建議您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：ftp 用戶名，密碼，ftp 地址都正確，卻登不上
答：您好，請?zhí)峁┻B接失敗的截圖,及連接的ftp信息,以便分析測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號：
FTP密碼：
狀態(tài)：
正常運行
上傳地址：
u756com.gotoftp4.com
解析別名：
u756com.gotoip4.com.
操作系統(tǒng)：
Windows2008
問：客戶ip127.0.0.1
答：您好，已調(diào)整.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記備案密碼了，申請找回，備案號：桂ICP備號
答：您好，備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)會自動給您備案時填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱同時發(fā)送一個備案密碼，若已忘記，也可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp: 打開速度比較慢，升級那個版本好
答：您好，我司測試訪問并不慢,如您訪問慢,可通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇華南BPG機(jī)房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了，為什么后臺數(shù)據(jù)有丟失
答：您好，我司比較了下數(shù)據(jù)庫是傳輸完成了的,請問您是如何測試有丟失數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：，后臺打開是這樣
答：您好，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)幫您重新傳輸了一次,您可重新登錄后臺下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，我只換了個機(jī)房啊
答：您好，
對比環(huán)境看需要redis擴(kuò)展，稍后為您更換一臺支持redis擴(kuò)展服務(wù)器，請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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