問:安裝網(wǎng)站提示無法連接數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)幫我測(cè)試安裝并升級(jí)數(shù)據(jù)庫版本到5.5.3以上版本
,安裝網(wǎng)站提示無法連接數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)幫我測(cè)試安裝并升級(jí)數(shù)據(jù)庫版本到5.5.3以上版本
答:您好,
出現(xiàn)截圖中的錯(cuò)誤原因是mysql的密碼位數(shù)不正確導(dǎo)致的,我們已經(jīng)給您更換了一臺(tái)服務(wù)器。
您稍后等待數(shù)據(jù)遷移完成并且更換服務(wù)器成功之后再測(cè)試一下看看是否正常,如果還是有問題請(qǐng)及時(shí)工單反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)幫我升級(jí)數(shù)據(jù)庫版本到5.5.3以上版本
答:您好,
已經(jīng)再次更換,您等待更換完成再測(cè)試一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:仍然提示數(shù)據(jù)庫版本要高于5.5.3以上才可以
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:沒有賬號(hào)密碼咋辦,賬號(hào)可以找到嗎
答:您好,請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=752 ,
如需我司為您破解密碼,請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ,【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【網(wǎng)站類問題】 –> 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺(tái)密碼及后臺(tái)不能登錄
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:原來的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫
njuannet
m7P7y3D8
原來的數(shù)據(jù)庫賬號(hào)密碼
相關(guān)網(wǎng)址:www.njuan.net
答:您好,www.njuan.net查看解析到云主機(jī)的,當(dāng)前訪問報(bào)錯(cuò)來看是您修改了密碼后程序中配置的密碼沒有修改,請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查處理。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
網(wǎng)站帖子也不多。數(shù)據(jù)庫也不大,每次提示之后這錯(cuò)誤后重啟服務(wù)器又好了,max_allowed_packet = 512M 該成512 還是一樣,
答:您好,出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)是論壇發(fā)帖長(zhǎng)度過大導(dǎo)致寫入數(shù)據(jù)庫失敗,需要修改??mysql的max_allowed_packet 參數(shù)。您可以參考https://www.cnblogs.com/yeahgis/archive/2012/03/16/.html但是以不要修改的太大了,因?yàn)檫@個(gè)值和您的服務(wù)器內(nèi)存有關(guān)系,過大的話會(huì)由于內(nèi)存不足導(dǎo)致無法生效,可以修改為20M左右,一般插入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)可以滿足,謝謝。??
問:應(yīng)該不是帖子長(zhǎng)度過大,我總的帖子數(shù)據(jù)庫才14M, 而且里面的圖片都?jí)嚎s的很小
答:您好,出現(xiàn)問題時(shí)您進(jìn)入mysql查下
show like \’%max_allowed_packet%\’;
看下大小是否被重置/修改得很小,
建議開啟mysql全日志,在my.cnf中加入
general_log = 1
general_log_file = /home/mysql/mysql/log/mysql.log
重啟mysql生效,這樣出現(xiàn)問題后可以查看下日志,以我司經(jīng)驗(yàn),很可能是您的mysql被黑客入侵執(zhí)行了命令重置了
max_allowed_packet大小導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:的確是每次都重置成1024 了 我把所有密碼都改了一遍, 也沒發(fā)現(xiàn)有其他的重啟記錄。請(qǐng)問有什么辦法解決么
答:您好,您按上述方法把mysql的全日志開啟,這樣出現(xiàn)該參數(shù)被改后查下日志,搜索max_allowed_packet,也許可以找到是怎么被修改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:開啟了日記,但是沒有生成文件,
答:您好,
您的mysql數(shù)據(jù)庫被黑了,導(dǎo)致出現(xiàn)異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這一項(xiàng) 我一直打不開。
答:您好,
您可以更換一個(gè)瀏覽器看看是否能夠提交正常類型的工單,或者我們扣除一次金牌服務(wù)幫您調(diào)整一下。
但是需要您提供正確的mysql的密碼,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:可以 密碼:**********%5VIaCGNojn
答:您好,
mysql的密碼不正確,請(qǐng)核實(shí)一下。
問:數(shù)據(jù)庫oysy88cgTopcom%5VIaCGNojn
cgTopcom%5Vik82nojn
問: 還有這個(gè)服務(wù)器管理密
答:您好,已幫您清理數(shù)據(jù)庫中異常用戶和表文件,并關(guān)閉防火墻3306端口,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的 非常感謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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