問(wèn)：服務(wù)器用寶塔面板環(huán)境安裝了網(wǎng)站http://www.79ec.cn【賬號(hào)  密碼:**********】但是由于網(wǎng)站使用了采集數(shù)據(jù)的方式，不知道什么原因?qū)е卢F(xiàn)在不顯示數(shù)據(jù)，因?yàn)槲遗狡渌?wù)器上面測(cè)試是正常的，而在這臺(tái)服務(wù)器沒(méi)有數(shù)據(jù)顯示。希望工程師查看一下，看能查出是什么原因沒(méi)有，以前遇到過(guò)此類(lèi)問(wèn)題，工程師說(shuō)是差什么系統(tǒng)組件的問(wèn)題。,服務(wù)器系統(tǒng)環(huán)境

答：您好，
2.若確實(shí)需我司協(xié)助安裝，請(qǐng)說(shuō)明什么組件，重新提交工單選擇：【VPS/云服務(wù)器】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好
非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。為了增加虛擬主機(jī)安全,我司對(duì)一些注入上傳等操作進(jìn)行安全檢測(cè),您后臺(tái)操作請(qǐng)求是合法正確的,但觸發(fā)相應(yīng)規(guī)則,則可能出現(xiàn)上述報(bào)錯(cuò), 請(qǐng)修改您管理后臺(tái)地址目錄含有 ,就不會(huì)觸發(fā)對(duì)應(yīng)規(guī)則了 ,比如之前目錄名是abc為管理后臺(tái)地址,，改名成abc- (必須在目錄結(jié)尾),此操作建議咨詢(xún)下您程序開(kāi)發(fā)進(jìn)行核實(shí)操作,因?yàn)楹芏喑绦蛐薷暮笈_(tái)目錄需要程序代碼做相應(yīng)調(diào)整,謝謝

問(wèn)：不會(huì)改動(dòng)程序，請(qǐng)調(diào)整空間配置

問(wèn)：怎么可以要求別人改程序呢

答：您好，
不需要改程序，建議改下后面管理地址已目錄結(jié)尾即可，或者提供下后臺(tái)地址賬號(hào)密碼，以及您填寫(xiě)表單的完整信息截圖，幫您核查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：默認(rèn)密碼不對(duì)   登錄不了

答：您好，目前查看您的服務(wù)器正在安裝更新補(bǔ)丁，預(yù)計(jì)要等一會(huì)兒，請(qǐng)稍等大概1小時(shí)后再試遠(yuǎn)程一下，謝謝。

問(wèn)：建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò)網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn)了

答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不同步造成的，已經(jīng)修復(fù)，請(qǐng)?jiān)僭囋L(fǎng)問(wèn)，謝謝。

問(wèn)：虛擬主機(jī)如何自定義相應(yīng)標(biāo)頭，解決資源跨域訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，您可以參考：https://www.cnblogs.com/aliangyouxiang/archive/2016/05/05/.html 在您的主機(jī)FTP的www目錄下web.config文件中進(jìn)行下配置，謝謝。

問(wèn)：index.html這個(gè)文件老是會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到1月14日，什么問(wèn)題的？？？

答：您好，我司檢查后臺(tái)日志并無(wú)恢復(fù)備份的記錄，有兩種可能性：
1、您的程序重新生成后，index.html還原了，這種情況建議在后臺(tái)操作內(nèi)容的修改再生成，就是最新的了
2、可能有人重新上傳該文件，建議您修改下FTP密碼在觀察一段時(shí)間，謝謝。

問(wèn)：已經(jīng)修改了幾次又自動(dòng)恢復(fù)？沒(méi)有遇到過(guò)這樣的，F(xiàn)TP和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼我都更換過(guò)了，還是會(huì)恢復(fù)回來(lái)

答：您好，一般情況自動(dòng)還原的原因有上述情況，建議您修改文件后在文件管理中設(shè)置一下只讀，這樣可以避免該文件被還原，不排除程序漏洞被利用導(dǎo)致的，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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