問：你好，是否現(xiàn)在開始修改ip？是我發(fā)給你密碼修改，還是我自己修改即可？,你好，是否現(xiàn)在開始修改ip
答：您好，您提供登陸服務(wù)器的密碼，我司給您調(diào)整網(wǎng)卡更換IP即可，若是已經(jīng)準備好更換，請回復(fù)工單我司給您操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫打不開，無法導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫文件，hrbxc.net.cn
答：您好，密碼沒有同步的原因，已經(jīng)幫您同步了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天我我遇到解析域名的一個問題登陸了我的帳號發(fā)下名下三個域名不見了。嚇得我半死，然后在網(wǎng)上查了一下，查到《看下財務(wù)明細》，看到了轉(zhuǎn)到我以前同事的帳號名下了，他一直知道我的帳號密碼以及密保，因為以前在幾個項目一起工作不得不帳號密碼給他，沒想到他會把我的域名也轉(zhuǎn)走了，我就奇了怪了，他僅知道我的帳號密碼密保就轉(zhuǎn)走我的域名？？？那可是域名啊。我現(xiàn)在怎么辦？？？？？
問：域名的所有注冊信息都是我本人的，注冊都好幾年了
答：您好，請您提供一下您所提及的這三個域名，我們好及時為您凍結(jié),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mgltube.commgl-box.comerensoft.net其中mgltube.com正在使用中，凍結(jié)是什么意思？不能用了嗎？？？
答：您好，目前我們已經(jīng)凍結(jié)了域名轉(zhuǎn)出和交易功能，以避免域名二次交易或轉(zhuǎn)出我司，增加處理難度；
我們將聯(lián)系域名目前所在賬號調(diào)查核實轉(zhuǎn)移的原因和合法合理性，請您耐心等待處理結(jié)果，一般來說會在本周內(nèi)給您答復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就奇了怪了。為什么他轉(zhuǎn)走我的域名的時候根本沒有聯(lián)系我？？？？？？為什么我一點都不知道？？？？最起碼的身份認證也沒有？？？？
答：您好，對方知道您的密碼和密保信息的；
您賬號并未綁定微信并開啟微信驗證的功能，開啟后異常ip登錄時需要在微信上進行驗證方可登錄成功；
請盡快開啟并重置密碼和密保信息，增強您的賬號安全保障,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照你的方法去備份數(shù)據(jù)庫了，打開后臺地址輸入用戶名 密碼 返回的是用戶名不存在，你看一下我哪里出了問題
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
