問：127.0.0.1: 這個(gè)云服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器上，密碼忘記了。,127.0.0.1:這個(gè)云服務(wù)器密碼無法連接
答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-改密碼頁面修改試下，如仍無法登錄，請(qǐng)您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇“系統(tǒng)設(shè)置-windows/linux修改/找回管理員密碼”提交申請(qǐng)為您手工重置密碼，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：忘記密碼。
答：您好，請(qǐng)先通過業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼功能重置,如果重置失敗再回復(fù)工單我們手工破解密碼,非常感謝您對(duì)我司支持!
問：重置失敗
答：您好，已經(jīng)重置為初始密碼,如果修改,請(qǐng)牢記,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)刪除127.0.0.1這個(gè)IP，不需要了
服務(wù)器IP地址:127.0.0.1 (智能多線) ssh端口:22000初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
已取消，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi),同時(shí)請(qǐng)刪除IP對(duì)應(yīng)IP綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我這個(gè)網(wǎng)站又跟上次一樣，中病毒了，上次恢復(fù)數(shù)據(jù)網(wǎng)站就恢復(fù)了，然后也更新了dede的最新系統(tǒng)版本，沒幾天又中病毒了，這次恢復(fù)數(shù)據(jù)不管用了，估計(jì)在網(wǎng)站備份之前已經(jīng)中病毒
麻煩看下是否是這些代碼中的哪個(gè)引起的，謝謝
答：您好，掛馬代碼：改名為.bak的文件是有問題的這個(gè)已為您刪除。您需要聯(lián)系您程序管理人員全面檢查網(wǎng)站清除所有掛馬及異常文件并更改各項(xiàng)密碼更新補(bǔ)丁才有效避免再次出現(xiàn)。
如果您本地干凈的備份數(shù)據(jù)可以考慮通過備份恢復(fù)下并更改密碼更新補(bǔ)丁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：shnewmt 2個(gè)新建網(wǎng)站無法訪問 域名已經(jīng)綁定了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前測(cè)試您默認(rèn)的遠(yuǎn)程密碼無法登錄，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼，以便我們進(jìn)入服務(wù)器排查問題，謝謝。
問：遠(yuǎn)程進(jìn)不去服務(wù)器，重啟了2次依然這樣。。
密碼:
答：您好，抱歉，測(cè)試安全模式 都無法進(jìn)入，查看備份是系統(tǒng)盤: 1:17:33；數(shù)據(jù)盤: 1:17:34的，請(qǐng)您在控制面板-備份-恢復(fù)系統(tǒng)盤備份試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在進(jìn)去了。。
答：您好
好的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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