答：您好，檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，直接訪問(wèn)ip有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)SSH登錄服務(wù)器參考http://blog.csdn.net/dingxy/article/details/調(diào)整后再試。如需我司處理，請(qǐng)另提交服務(wù)器工單,選擇"系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）"，并提供服務(wù)器登錄密碼，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)壓縮包已經(jīng)超出了空間容量大小,再解壓過(guò)程中,無(wú)法正常解壓完成導(dǎo)致無(wú)法刪除.
已經(jīng)退出解壓操作,并刪除該壓縮包.www目錄已經(jīng)創(chuàng)建好了.請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：/manager/usermanager/default2.asp 代理平臺(tái)上，用戶修改資料，除了要求英文名字外（這個(gè)還可以忍受，而且還標(biāo)注紅星表示要填寫），還要求一定要填寫傳真號(hào)碼，而且填寫手機(jī)號(hào)碼還不行，對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，是無(wú)法完成的任務(wù)。 而且，你修改密碼頁(yè)面跟修改資料是同一個(gè)頁(yè)面，這樣子就是說(shuō)要寫了傳真號(hào)碼才能修改密碼。 這應(yīng)該是一個(gè)BUG，應(yīng)該去掉傳真號(hào)碼的必填項(xiàng)?！ ∵B你們公司都沒(méi)傳真啦。要趕緊修復(fù)一下。
答：您好， 非常感謝您的反饋我司會(huì)在下次補(bǔ)丁中取消傳真必填,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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