問:網(wǎng)站無辜又報(bào)錯(cuò)了,是服務(wù)器問題,還是被攻擊了?網(wǎng)站又不能訪問了。www.cqcsjob.com,網(wǎng)站無辜又報(bào)錯(cuò)了,是服務(wù)器問題,還是被攻擊了?
答:您好,核實(shí)到存在數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的報(bào)錯(cuò),建議登錄主機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)進(jìn)行核實(shí),看是否正常啟動(dòng) ,另,若需要我司協(xié)助排查 ,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 :數(shù)據(jù)庫(kù)異常分析排查(mysql/mssql) ,我司將登錄服務(wù)器協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫(kù)什么原因?qū)е聢?bào)錯(cuò)的呢?
問:而且我服務(wù)器上面的數(shù)據(jù)庫(kù)是啟動(dòng)狀態(tài)呀。
問:
答:您好,非常抱歉,您可至事件查看器 (“計(jì)算機(jī)”—鼠標(biāo)右鍵,“管理”—“事件查看器”) 對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行核實(shí),另, 您可參考之前的回復(fù),提交正確的服務(wù)器工單,我司將登錄服務(wù)器協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我此工單是協(xié)商工單,你先給我看看問題出在哪兒并如何解決。
答:您好,非常抱歉,核實(shí)到您的數(shù)據(jù)庫(kù)使用的帳號(hào)和密碼,但核實(shí)到密碼無法登陸數(shù)據(jù)庫(kù),建議再核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在就是要解決根本問題呀,數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)的問題在哪兒? 現(xiàn)目前靜態(tài)網(wǎng)站能訪問,后臺(tái)不能登錄,動(dòng)態(tài)網(wǎng)站完全不能訪問。涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的都不能操作。
問:
問:
這是什么文件?
答:您好,
您截圖中所在位置的文件如果不是您自己安裝的,應(yīng)該是掛馬文件,測(cè)試使用您之前給的密碼無法登陸服務(wù)器了,您可以登陸服務(wù)器后,在服務(wù)器的cmd命令行執(zhí)行以下命令清除該掛馬文件; 另外建議您在服務(wù)器上面安裝一個(gè)殺毒軟件比如360殺毒全盤掃描下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:執(zhí)行此段代碼嗎?
taskkill -f -im msinfo.exesc xWinWpdSrvnet user IUSR_Servs /delnet stop config start= config start= start c:\\windows\\system\\msinfo.exe /s/q
問:注冊(cè)表里面怎么找到此項(xiàng),并進(jìn)行清理呢?
答:您好,
是的,在服務(wù)器的cmd命令行執(zhí)行上面給的命令即可;另外您可以在服務(wù)器上面安裝一個(gè)殺毒軟件全盤掃描下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以直接清理嗎?不會(huì)對(duì)系統(tǒng)有影響對(duì)吧?
答:您好,
不需對(duì)注冊(cè)表做操作,請(qǐng)您參考上面的回復(fù)在服務(wù)器的cmd命令行執(zhí)行對(duì)應(yīng)命令即可;另外您可以在服務(wù)器上面安裝一個(gè)殺毒軟件全盤掃描下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:疑似此注冊(cè)表就是剛才那個(gè)文件的。將此刪除會(huì)對(duì)服務(wù)器有影響嗎?
答:您好,
您給的截圖中框選的地址是遠(yuǎn)程桌面連接的執(zhí)行文件的地址,不要隨意去修改注冊(cè)表,容易導(dǎo)致服務(wù)器異常,請(qǐng)您參考上面的回復(fù)進(jìn)行操作;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在服務(wù)器處于什么狀態(tài)呢?網(wǎng)站半天加載不出來,
答:您好,測(cè)試可以打開的,您可以再查看一下主機(jī)上的進(jìn)程是否有異常,同時(shí)安裝殺入軟件查殺以后通過任務(wù)管理器查看CPU,內(nèi)存等資源是否正常
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