問：FTP登錄后，進不了www文件夾，請急處理！,FTP登錄后，進不了www文件夾，請急處理！
答：您好，核實是www設(shè)置為只讀,導(dǎo)致不能進入,已經(jīng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 給您重新設(shè)置權(quán)限,請重新上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級硬盤失敗C盤沒有升級上去 按照人工發(fā)我的操作流程也沒有用 麻煩幫盡快解決一下 急用
答：您好，1、查看到您升級的是d盤數(shù)據(jù)盤，附圖，請核實，請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=512 進行擴容即可。
問：找回備案系統(tǒng)密碼，手機號和郵箱忘記填的哪個了
答：您好
請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/
忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責(zé)人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器對外的端口怎么開，在哪里配，我要開80端口，怎么開
答：您好
1、查看您賬戶中有一個的云服務(wù)器,目前80端口不通,請在防火墻中放行80端口即可,請參考教程 http://blog.csdn.net/jun55xiu/article/details/ 放行一下即可,放行后記得重啟下
2、若不會處理,請您提交對應(yīng)工單：【主機租用/VPS/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【win/linux修改遠程登陸端口或開啟關(guān)閉其他端口】 并提供服務(wù)器登錄密碼,及您要放行的端口,我司為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：硬盤C盤已經(jīng)升級交了費用 開機還是沒有升級上去，麻煩技術(shù)部幫查看一下 升級上去
答：您好，磁盤已經(jīng)加上了，只是沒有合并，請參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=905 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)按教程操作 提示還是不成功 麻煩技術(shù)部幫緊急處理一下 我等著用
答：您好，已經(jīng)測試了，完全沒有問題，是您沒有按教程去執(zhí)行?，F(xiàn)在已經(jīng)合并了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我開放80端口，3306端口，8080端口
答：您好，
放行規(guī)則已添加，服務(wù)器需要監(jiān)聽對應(yīng)端口才能正常連接,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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