問(wèn)：ICP備案密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備
ICP備案密碼找回后提交，密碼明明是正確的 為什么到你們這就驗(yàn)證不過(guò)去？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？,ICP備案密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備
答：您好??，我司系統(tǒng)的驗(yàn)證功能有延遲，若是才找回的備案密碼請(qǐng)直接填寫(xiě)無(wú)需驗(yàn)證。填寫(xiě)時(shí)請(qǐng) 分大小寫(xiě)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：云服務(wù)器，運(yùn)行自己的軟件提示內(nèi)部錯(cuò)誤，在本地電腦和其他服務(wù)器上運(yùn)行一切正常。該軟件在之前的服務(wù)器上，你們通知有病毒，不知是否軟件被你們加入黑名單
127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下，需要安裝vc 庫(kù)的。
問(wèn)：還是一樣的會(huì)提示 內(nèi)部錯(cuò)誤 ，然后軟件就閃退了
答：您好，
您先核實(shí)下是否是截圖中的這個(gè)軟件打開(kāi)有問(wèn)題，如果是請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試步驟和方法以及相關(guān)信息我們核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：申請(qǐng)轉(zhuǎn)出密碼失敗 請(qǐng)幫把70000.cm,90000.cm密碼發(fā)至我的郵箱 guanghong@aliyun.com 謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便，目前上級(jí)接口故障無(wú)法正常獲取到密碼
請(qǐng)您下午晚點(diǎn)試試看，若還不行，可以回復(fù)工單提供下您正常接收密碼的郵箱，我們晚些為您手工發(fā)送下,
cm域名過(guò)期即刪除，沒(méi)有續(xù)費(fèi)寬限期，若是需要保留，請(qǐng)您下午核實(shí)提交，避免后期影響管理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案已在西部數(shù)碼備案過(guò)，我跟www.fote-cn.com這個(gè)備案者不為同一人，現(xiàn)在有新域名想再備案，我該如何操作。
答：您好，1.需要先修改域名所有者與現(xiàn)在單位對(duì)應(yīng)；若單位已變更此次不能先新增；
2.若只是單位更名，您可提交主體變更申請(qǐng)，操作方式：點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)-修改主體、修改網(wǎng)站進(jìn)行修改并上傳企業(yè)最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照（與企業(yè)更名書(shū)拼接上傳）、核驗(yàn)單圖片上傳提交變更申請(qǐng)即可；若是無(wú)法提供更名書(shū)不可直接變更，需要您先提交原備案注銷申請(qǐng)，待管局審核通過(guò)后再以新的主體重新提交域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的意思是有人在西部數(shù)碼備案系統(tǒng)提交過(guò)備案，我跟他們不是同一家網(wǎng)絡(luò)公司，客戶是同一個(gè)深圳 新增備案就可以了嗎？還是要怎么做。
答：您好，??非常抱歉剛才沒(méi)能準(zhǔn)確理解到您的意思，若都是深圳 烽臺(tái)科技有限公司的網(wǎng)站需登錄至客戶以前的備案賬戶“烽臺(tái)”下繼續(xù)操作新增即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：他們?nèi)绻唤o我以前的備案賬戶“烽臺(tái)”，我還有其它辦法嗎？
答：您好??，有的；備案賬號(hào)屬于客戶，不屬于某個(gè)代理或者某個(gè)制作網(wǎng)頁(yè)的工作人員；請(qǐng)客戶在購(gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助客戶找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：我用的是服務(wù)器，西部數(shù)碼賬號(hào)：wsfl2006。
備案密碼烽臺(tái)負(fù)責(zé)人告訴我了，具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，這些資料我都收集好了，可以在這個(gè)賬號(hào)提交相應(yīng)的備案資料嗎？
答：您??好，只能在以前的備案賬戶“烽臺(tái)”下繼續(xù)新增的；若已有備案平臺(tái)登錄密碼請(qǐng)登錄至該賬戶下操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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