問(wèn)：原來(lái)在西部數(shù)碼平臺(tái)備案過(guò)，后因工信部平臺(tái)上的三證合一代碼未更新，而西部數(shù)碼平臺(tái)資料已經(jīng)更新好長(zhǎng)一段時(shí)間了，操作中點(diǎn)擊了取消新增備案網(wǎng)站，現(xiàn)在西部數(shù)碼備案的平臺(tái)備案狀態(tài)為空白，再次備案需要如何操作？按首次備案流程操作還是新增網(wǎng)站備案走流程,icp備案取消接入后再登記
答：您好，經(jīng)核實(shí)貴單位在工信部還是有備案記錄的，若??域名subaite.com使用我司服務(wù)器，請(qǐng)點(diǎn)擊備案導(dǎo)航欄備案轉(zhuǎn)入操作，將備案轉(zhuǎn)入至我司，轉(zhuǎn)入成功后再修改證件號(hào)碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
問(wèn)：我嘗試了備案轉(zhuǎn)入，備案密碼找回時(shí)，手機(jī)和郵箱均沒(méi)有收到備案密碼
在西部數(shù)碼備案平臺(tái)的證件號(hào)碼早已經(jīng)更新，但是ICP工信平臺(tái)的信息未及時(shí)更新？
在西部數(shù)碼備案平臺(tái)中，之前也有修改過(guò)聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼,備案密碼找回時(shí)收不到密碼，我同時(shí)在懷疑，我們的聯(lián)系方式是不是也沒(méi)有更新至工信平臺(tái)？請(qǐng)核實(shí)，給我一個(gè)解決方案
答：您好，若無(wú)法在線找回密碼，請(qǐng)使用書(shū)面找回：填寫(xiě)備案號(hào)所在 的找回密碼申請(qǐng)表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書(shū)面找回，管局受理后會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請(qǐng)表上所填郵箱；（廣東 、河南 不可使用第二種方式）申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：通過(guò)ICP密碼備案轉(zhuǎn)入后，接下來(lái)該怎么操作？
答：您好，需要點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料，將圖片上傳后確定提交，我司核實(shí)無(wú)誤后提交至管局審核，待管局審核通過(guò)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：新接入的備案信息無(wú)法正常提交
問(wèn)：新接入的本案信息無(wú)法正常提交
答：您好，請(qǐng)將域名證書(shū)提交至工單為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：相關(guān)資料均已上傳，確無(wú)法正常提交
人工客服一直無(wú)法撥通，在線提問(wèn)效率有限呀….- -！
答：您好，請(qǐng)將您的域名證書(shū)上傳至工單中，我司后臺(tái)為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這邊備案被退回來(lái)了，能幫我看看嘛
答：您好，備案轉(zhuǎn)入是需要備案密碼的，管局退回您現(xiàn)在填寫(xiě)的備案密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)找回密碼后重新提交；
工信部備案密碼忘記
1.首選在線找回：工信部網(wǎng)站 www.miitbeian.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)
發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱；
2.書(shū)面找回：填寫(xiě)備案號(hào)所在 的找回密碼申請(qǐng)表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理
局，書(shū)面找回，管局受理后會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請(qǐng)表上所填郵箱；（廣東 、河南 不可使用第二種方式）
申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：其他的沒(méi)有錯(cuò)吧
答：您好，其它資料是可以的，請(qǐng)找回正確的備案密碼后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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