問(wèn):麻煩將數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)為5.3,升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)為5.3
答:您好,
問(wèn):就是要將PHP升級(jí)為5.3,剛才設(shè)置了,others目錄下沒(méi)有找到PHP.ini文件
答:您好,
問(wèn):我已經(jīng)設(shè)置為php5.5了,為什么還是提示為5.2的
答:您好,
是5.5,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.zanhuasuan.cn/tz.php 核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):子站會(huì)同步PHP版本嗎?我是用子站訪問(wèn)的
答:您好,子站php版本,設(shè)置通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–子站–設(shè)置–單獨(dú)設(shè)置php版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):常州共聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司, 蘇ICP備號(hào)-1
備案用戶名:**********,密碼:**********
答:您好,
兩個(gè)域名都沒(méi)有綁定解析,請(qǐng)您綁定解析到主機(jī)上后在 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好幫我查看下我的代理平臺(tái)注冊(cè)域名結(jié)算的時(shí)候跳出空白頁(yè)面不能正常注冊(cè)域名www.9zsm.com
問(wèn):不管是虛擬主機(jī)還是域名結(jié)算都會(huì)這樣。
奇怪的是今天11點(diǎn)多還有用戶正常購(gòu)買虛擬主機(jī)和域名呀!
答:您好,1、請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)專屬密碼,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):大哥有先幫忙排查下問(wèn)題吧。
答:您好:
目前查看是https://www.9zsm.com/serviceorder/default.asp 這個(gè)文件運(yùn)行錯(cuò)誤 ,這個(gè)文件也引用了一些其它文件 ,目前不太清楚您是否修改了相關(guān)文件 ,另外您也未升級(jí)到最新補(bǔ)丁 ,建議您升級(jí)到最新補(bǔ)丁再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我有升級(jí)到最新補(bǔ)丁的!每次我都是另一個(gè)網(wǎng)站升級(jí)后把升級(jí)的文件都移動(dòng)過(guò)去了!
問(wèn):自己在后臺(tái)升級(jí)的話模板就會(huì)全部錯(cuò)亂了,自己修改的模板就 全部沒(méi)了!
問(wèn):昨天還正常運(yùn)行,早上都還可以正常結(jié)算。怎么過(guò)了十二點(diǎn)就不行了呢
答:您好:
目前測(cè)試其它平臺(tái)并無(wú)此問(wèn)題 ,今天也未做接口調(diào)整 ,您可嘗試先關(guān)閉第三方cdn 再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟了一下服務(wù)器正常了
答:您好:
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站下載文件下載以后打開(kāi)失敗,賬戶:在《客戶管理》里面有一個(gè)數(shù)據(jù)下載,點(diǎn)擊到導(dǎo)出,成功之后,在點(diǎn)擊下載,就可以了。
答:您好:
已經(jīng)調(diào)整,請(qǐng)您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還不可以啊,現(xiàn)在點(diǎn)擊文件下載,直接頁(yè)面報(bào)錯(cuò)了
答:您好;
請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,我司測(cè)試已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):導(dǎo)出可以,下載就報(bào)錯(cuò)。
答:您好:
請(qǐng)換個(gè)瀏覽器測(cè)試 ,我司多次測(cè)試都已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,這個(gè)問(wèn)題看了,之前導(dǎo)出的可以下載,但是新建的下載報(bào)錯(cuò),而且導(dǎo)出之后,文件打開(kāi)報(bào)錯(cuò)
問(wèn):你好,這個(gè)問(wèn)題看了,之前導(dǎo)出的可以下載,但是新建的下載報(bào)錯(cuò),不能立即下載,需要等一會(huì)就可以下載了。而且導(dǎo)出之后,文件打開(kāi)報(bào)錯(cuò)
答:您好,經(jīng)測(cè)試可以正常導(dǎo)出下載,您反映的出現(xiàn)“不能立即下載,需要等一會(huì)就可以下載了”這個(gè)情況經(jīng)我們測(cè)試,只需要等待此頁(yè)數(shù)據(jù)加載完成后即可。而在程序還在讀取數(shù)據(jù)加載過(guò)程中點(diǎn)擊下載就會(huì)導(dǎo)致進(jìn)程意外退出頁(yè)面提示錯(cuò)誤信息,并非服務(wù)器問(wèn)題,可以稍加優(yōu)化下此處程序即可避免,請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):文件下載以后沒(méi)有內(nèi)容這是什么問(wèn)題呢
答:您好, 經(jīng)檢測(cè)這個(gè)是程序數(shù)據(jù)沒(méi)有寫入到excel表可能運(yùn)行中存在問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系程序方人員具體排查下。另外我們也可以為您更換到系統(tǒng)環(huán)境下您再測(cè)試下,若需要請(qǐng)?jiān)诖舜_認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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