問：頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息，現(xiàn)需要加固網(wǎng)站程序和服務(wù)器。,頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息，現(xiàn)需要加固網(wǎng)站程序和服務(wù)器
答：??您好，我司處理服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固,基礎(chǔ)服務(wù)收費880元，您服務(wù)器還有2次金牌服務(wù)，或可扣除1次金牌服務(wù)，收費680元，請充值后聯(lián)系處理，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：第一，想知道下 你們給網(wǎng)站安全加固 是用那些方面的軟件和技術(shù)？第二，如果我提交工單 這一條 在你們加固了之后 如果一個星期之后又出現(xiàn)掛馬和非法信息 這怎么算？
答：您好，在服務(wù)器上安裝云鎖對系統(tǒng)和網(wǎng)站目錄權(quán)限進行加固，如再次出現(xiàn)，可以聯(lián)系我司核實具體情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 安裝云鎖之后 賬號密碼能給我嗎？
答：您好，我司安裝云鎖設(shè)置后，您本地電腦安裝云鎖PC端http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe ，使用服務(wù)器密碼連接即可登錄管理。如需我司處理，請充值足夠費用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是請貴司幫我處理下 我在提工單。安裝之前能否先把網(wǎng)站內(nèi)的掛馬代碼在清理一下。 網(wǎng)站程序漏洞是不是也包括了
答：您好，從掃描連接看都是出自newfile.php,您已經(jīng)刪除了木馬文件,如果需要加固,請?zhí)峤粚?yīng)工單,另外,建議您聯(lián)系程序開發(fā)商更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄提示確定用戶名及域無誤
答：您好：
問：服務(wù)器重裝之后，對應(yīng)網(wǎng)站后臺http://www.kbhanmei.com/hm/login.php輸入密碼提交后為空白頁面，請協(xié)助排查相關(guān)配置問題，告知處理辦法
答：您好，測試提供的信息,無法成功遠程連接,請核實密碼是否正確.
問：
答：您好，核實檢查服務(wù)器環(huán)境正常,數(shù)據(jù)庫連接也沒有問題.該問題我司嘗試參照網(wǎng)上的多種方式開啟調(diào)試模式,但訪問仍沒有具體的報錯.具體原因不明.建議聯(lián)系專業(yè)的程序人員調(diào)試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器數(shù)據(jù)庫配置出錯，該服務(wù)器上所有網(wǎng)站后臺都登錄不上
測試網(wǎng)站： 網(wǎng)站賬戶密碼:**********后臺登錄網(wǎng)址：
答：您好，
登陸服務(wù)器排查站點設(shè)置屬于收費項目，獨立IP主機，贈送了3次金牌服務(wù)，您還剩2次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設(shè)置–站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） ,提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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