問：請(qǐng)問我要修改FTP登錄密碼，是直接在主機(jī)管理–>密碼修改里面改嗎？謝謝！,關(guān)于修改FTP登錄密碼

答：您好，是的，修改以后用新密碼登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：安裝論壇我找不到數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼了，求解決下。

答：您好，127.0.0.1  是這個(gè)云主機(jī)上的站點(diǎn)嗎，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器打開建站管理助手，查看對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)FTP名找到mysql數(shù)據(jù)庫(kù)管理查看mysql數(shù)據(jù)庫(kù)信息，建站助手創(chuàng)建的mysql默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)名和數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名都和ftp名一致的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：?jiǎn)栴}：
zrancs.com  域名所有者是個(gè)人
zrancs.com 需要個(gè)人備案  
FTP用戶名:**********

答：您好，您的域名開啟了隱私服務(wù)，無法獲取whois信息，請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉隱私服務(wù)功能，待備案審核通過后再開啟使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)把升級(jí)的30G合并到D盤

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容。

問：遠(yuǎn)程操作不鏈接不上！密碼都是輸入正確的！

答：您好，這是密碼不正確，請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)下您的密碼。如果確實(shí)忘記，請(qǐng)您重新選擇“windows/linux修改/找回管理員密碼”這個(gè)工單分類進(jìn)行提交重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：控制面板我都是用這個(gè)密碼登錄上的??！

答：您好，控制面板登陸密碼和服務(wù)器管理密碼是獨(dú)立的，修改都互不影響，當(dāng)前您服務(wù)器密碼不正確，請(qǐng)您仔細(xì)回想核對(duì)修改的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1負(fù)載均衡搭配好了，但是訪問的時(shí)候很慢，求告知，web服務(wù)器在配置文件服務(wù)器路徑的時(shí)候用\\\\192.168.xxx.xxx，會(huì)不會(huì)與這個(gè)有關(guān)系。麻煩看下網(wǎng)站是                   127.0.0.1         文件   服務(wù)器  127.0.0.1密碼  幫忙查看下，或者是什么配置不夠。謝謝

問：應(yīng)該是內(nèi)網(wǎng)這里的內(nèi)配置的不對(duì)  但是不知道怎么再那改

答：您好，跟前端負(fù)載沒有關(guān)系，后端太慢，直接在后端web上用訪問都很慢，超過5秒
  http://csehy.jxh101.cn/x.php 又是很快的。測(cè)試了幾個(gè)頁(yè)面，要連接數(shù)據(jù)庫(kù)的頁(yè)面都慢，您檢查下。

問：同樣的問題，昨天你們那邊的客服幫我處理的，我們的軟件都一樣，負(fù)載也差不多，不可能那么慢的，昨天那個(gè)開始也慢的很，后來他處理好了   

問：說是內(nèi)網(wǎng)地址和服務(wù)器C段不在同一個(gè)，麻煩你處理下。

答：您好，已經(jīng)調(diào)整到同一個(gè)c,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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